（吉隆坡13日讯）在经历了印尼亚航客机QZ8501坠落事件、印尼交通部斥责QZ8501班机违规飞行等负面事件后，亚航集团首席执行员东尼费南德斯今日向客户发出一封电子信件，感谢大家一路来的支持。
他今日向所有曾购买亚航机票的客户发出感谢信，在短短的400至500个字中，向13年来一路支持亚航的客户，表达谢意。
经历最煎熬日子
在这封电子信件的最后，更是附上自己的签名。
东尼费南德斯在信中提到，过去这几个星期，是他在亚航成立13年内来最煎熬的日子。
“我想感谢大家给予我们（亚航）所有人的热情和支持。您的爱和鼓励的讯息，让我们立志做得更好。”
虽然目前QZ8501客机黑箱已寻获，惟调查和搜寻的工作仍持续。对此，他指出，亚航将会为仍在进行中的调查工作，持续为大家更新最新的消息。
他承诺，亚航将会反复检视以及改进本身的产品和服务，未来，亚航将会著重在为大家提供简单，却最好的服务。
“即使是在我们最艰难的时刻，但我们将会继续成为世界上最好的，并对您更好。”
信末，东尼费南德斯邀请大家连同全体亚航员工，为QZ8501客机罹难者的家属和至亲祈祷。
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