(新山9日讯)旅游公司提供比市场更低收费的旅游配套,4人报名还能获赠一台智能手机,吸引大批消费者签购,不料消费者却在缴付团费后,发现旅游公司宣告关闭,负责人也失联。初步估计全马已有多人中招,涉及款项超过百万令吉!

受影响的民众所缴付的旅游配套售价从最低3000令吉至最高15万令吉不等,如今不但无法出国游玩,所缴付的团费料也无法追回,可说是欲哭无泪。

约20名消费者今日上午在马华全国公共服务及投诉局主任张秀福的陪同下召开新闻发布会,投诉该间旅游公司,并希望其他同样签购该公司旅游配套的民众者站出来。

投诉者张添强(43岁)申诉,他是5月间在面子书看到一间旅游公司提供比市场更低收费的旅游配套,就到该公司的柜台询问,并付订金,参与台湾旅游团。

“每人团费2700令吉,我共缴付约9000令吉团费,即3名成人和一名小孩的费用,获赠一台智能手机。”

李惠霖展示获赠的手机。
李惠霖展示获赠的手机。

他透露,他是在5月报名,行程是12月初,由于还有半年才启程,且已缴付团费,因此刚开始难免感到怀疑和害怕。

“几天前,孩子说该旅游公司倒闭了,才知道自己真的被骗。”

张添强共缴付了约9000令吉团费。
张添强共缴付了约9000令吉团费。

另一名投诉者李惠霖(49岁)说,她也是在网上看到该间旅游公司的旅游配套,由于价格比市场便宜约1000令吉,相当吸引人,决定报名参加台湾旅游团,她所签购的双亲节配套每人旅费2589令吉。

她过后还招来亲戚和朋友一起报名参加上述旅游团,共有27人参与,缴付6万8000令吉给负责人,并准备在本月7日领取机票,岂料该公司关闭,也联络不上负责人。

“我5月到该旅游公司的吉隆坡总行了解情况,这是一间门面蛮大的公司。发现该公司新山分行关闭后,我叫吉隆坡友人去总行时,该公司已是一间小店面,3周前已关门大吉。”

公司没注册

她透露,因4人参加旅行团就可得到一台智能手机,她召来的团共拿到6台手机,该公司还说会赠送7个旅行箱,但公司关闭后已无法拿到。

“70岁妈妈一直很想去台湾,台湾行如今不能成行,让老人家很失望,我也感到难过和无奈。”

27岁的许晶晶原本准备与另一半到台湾拍婚纱照,缴付6264令吉参加旅行团,如今到台湾拍婚纱照之旅泡汤。

“我4月时看到该旅游公司在一间广场内摆摊,认为蛮值得,就下订金参与台湾旅游团。”

她说,该公司后来搬去一间广场营业后,她也有到哪里了解情况,觉得没有不妥,本周二看到网络流传指该公司关闭的消息,才获知上述情况。

44岁的黄清文是6月下订金,准备12月参与双亲节台湾旅游配套,上月29日欲交护照拿机票时,却无法联络上负责人。

“我的团共有28人参加,23名成人和5名小孩,共付款6万6000令吉,最后只得到6台手机。”

张秀福说,该间旅游公司是2014年在加央注册,公司有3名华裔董事及2名巫裔股东,每股1令吉。该公司并没有向旅游部注册,属于非法公司。

“依据该公司的单据号码计算,单据号码已是约2000,若每张单据涉及10人,相信全马已有2万人中招,涉及的款项超过千万令吉。”

他促请,受影响者把报案书和付款收据上传到他的面子书(www.facebook.com/teohsewhock)。一周后,他整理所有资料后,将提呈给柔州总警长和旅游部。

“警方可依据公司注册上的资料追查涉欺诈者的下落,包括有关负责人。”

 

延伸阅读:

旅游公司倒闭 员工投诉遭拖欠薪水

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