(吉隆坡6日讯)中国春节是中国游客出游的高峰期,面对中国游客庞大的市场,各国都希望能从中分一杯羹,从我国国内旅游业者的回馈,今年农历新年,中国来马的游客人数预计至少将减少10%。

马来西亚入境旅游协会(MITA)署理总会长梁伟虹在接受《东方日报》的访问时表示,该协会估计今年农历新年,中国旅行团来马减少40%,但是整体上,中国游客在春节期间,来马人数是减少10%-15%。

“虽然说中国旅游团今年将减少40%,但是自由行和家庭旅游人次增加的, 虽然我们还没有掌握正确的数目字,但是我们预测整体上,中国游客在农历新年来马的人数,会比去年减少10%-15%。加上今年中国那边比较慢热,不像往年那么快就报名(报团)。”

她也指出, 今年新年预计将吸引2 0至3 0万的中国游客来马。

她说,根据今年中国官网发怖的报告显示,中国春节出游的人数是增加30%,但是来马的人数却没有增加,而马来西亚更是跌出中国春节黄金周旅游热门国的十大。

 

今年农历新年,中国游客来马旅游的人数明显减少,图为一批中国游客在国家王宫观光留影。

 

邻国优惠更吸引

梁伟虹表示, 该协会是根据会员接团量,做了一些简单的谘询,包括景点的酒店入住率,航空公司的航班次数、业者、市场、及中国旅行团的回馈等进行的分析。

她指出, 除了自由行的增加,我国在中国的宣传和促销旅游配套都不足,也是导致中国旅行团减少来马的原因。

“尽管我国有优惠政策,把签证简易化,但是邻国及其他国家比我们的优惠更好,泰国落地签证不收费,印尼免签证。这些都是竞争。”

此外,她说,中国游客选择来马的原因是团费不高,且马来西亚的热天气,比较温暖,比较吸引他们。

她说,岛屿旅游始终是中国春节游客出游的首选,而大马的岛屿是中国游客的首选,像是沙巴岛屿、浮罗交怡等,其他热门景点有马六甲、吉隆坡、云顶和槟城等。

马来西亚华人旅游业公会总会长拿督陈三顺也表示,预计今年来马的中国旅游团将减少约10%。

他说, 以前高峰时期, 海岛游- 在沙巴的酒店是一房难求,导游、游览车、酒店都面对短缺的问题,但是根据现在市场的反应,今年没有面对这样的问题。

他透露,从去年开始有许多2、3线中国城市的包机到马来西亚,但今年已有所减少。

 

梁伟虹,大马入境旅游协会 (MITA)署理总会长。

 

需签证又多敏感课题 政治因素影响旅游经济

马来西亚华人旅游业公会总会长拿督陈三顺表示,自去年的7、8月开始至去年底,国内的旅游业已经有放缓的迹象。

他指出, 数个因素导致中国旅行团减少,泰国为中国游客提供面签证费,而我国仍需要签证、网络上充斥著敏感及负面的言论影响中国游客来马、一些马中计划被搁置等。

陈三顺说, 一年之计在于春,希望新的一年的开始,我们的政府与旅游部要去针对市场的竞争、问题,去解决,提高有利于中国人方便来马来西亚、提升国内的旅游景点设备,而业者也会积极地创造本地旅游卖点,推动中国人来马的旅游。

马来西亚入境旅游协会(MITA)署理总会长梁伟虹则表示,旅游业者都纷纷希望新政府能更关注旅游这个行业,推广国内旅游、提供更多旅游促销,想出更多的奖励方案,加强中国境内宣传,增加更多中国来马的航班,以吸引更多的游客。

“今天如果我们死守岗位,没有促销和宣传将会失去竞争力。”

 

 

政府应与业者合作

她说, 政府应该与业者配合,探讨怎样去促进国家旅游,做一些共赢的方式。

希盟政府一上台, 马中项目面对搁置取消等不确定多变因素,多少都会影响马中关系,间而影响旅游业的发展。

梁伟虹表示,虽然我国旅游业目前并没有受到任何马中关系的影响,但政治与马中关系,与中国人的民心是相息,在过去整个案例来看,只要关系不好,旅游业或多或少都会受到影响。

她继称,同时政治因素跟旅游息息相关,而经济和旅游,两者亦是密不可分。

“旅游是带动国家经济,是可以带动民生经济。而政治因素跟旅游息息相关,所以马来西亚不能去破坏马中关系,因为民心相通,旅游业是最快能体现出来的。”

此外,万豪旅游有限公司董事经理戴宏锦在受访时表示,大马在鼓励游客来马时,却向外国游客征收各种旅游税收,显得大马并“不友善”,间而“伤害”了国内的旅游业市场。

他说,这些旅游税包括,向外国游客征收每晚10令吉的入住酒店税、文化遗产税等,因此,他吁请政府,立即停止向外国游客征收旅游税,间而吸引更多的游客来马。

减少跟团 向往一家人自由行

大马入境旅游协会署理总会长梁伟虹表示,随著时代的变迁,中国游客在春节出游不跟团,而向往自由行和家庭式的旅游。

她表示, 这是中国人出游的行为和方式上的一个改变,向往无拘无束的自由性旅游方式,然而这却也降低了旅游团的数量。

“这肯定是一种时代的变迁, 消费行为的改变, 向往自由、自游。很多人都不跟团了,比较喜欢自由性、自定旅游或者小家庭团队来玩。”

她解释, 春节的意义是跟家人在一起,所以中国游客在春节出游的时候都是一家人一起出游。

被询及中国全面走向电子支付服务化,这是否成为中国游客考量旅游的因素,梁伟虹认为,尽管大马现在也倾向于使用电子支付服务,但是这并不会是中国游客考量之处。

“如果马来西亚走向电子支付,他们会更加高兴,但是不会因为没有(电子支付服务)而不来,因为其他国家,像是美国也没有, 所以不能用这个来考量。”

 

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