（吉隆坡5日讯）爱德曼（Edelman）公司公布的《2019年全球信任度调查报告》指出，大马人民对于新政府的信任度有所增加，从去年46%的不可信任级别上升到了60%的可信任级别，增加了14%之多。
报告说，经一年之后，大马人民对于希盟政府的信任度已有所提升。信任指数60%至100%为可信任级别、50%至59%为中等级别，而1%至49%为不可信任级别。
报告指出，在26个国家中，有20个国家对于本地政府的信任度有所提升，其中有7个国家对政府的信任度处在可信任级别，大马恰好排在第7位。26个国家对本地政府的平均信任度为47%。
对本地政府信任度最高的国家为中国（86%），接著是阿拉伯联合酋长国（82%）、印尼（75%）、印度（74%）及新加坡（67%）。
至于对本地政府信任度最低的国家，分别有南非（21%）、西班牙（26%）、巴西（28%）、阿根廷（31%）及法国（32%），均处在不信任的级别；与上一年相比，阿根廷对本地政府的信任度下跌10%，巴西则增加10%。
爱德曼是在去年10月19日至11月16日，在26个国家和地区，向3万3000人展开上述调查。
此外，针对各国对于媒体的信任度，只有4个国家处在可信任级别，即中国（76%）、印尼（70%）、印度（64%）及阿拉伯联合酋长国（60%）。根据报告，大马对于媒体的信任度处在中等级别的52%，较去年增加5%。
信任度是珍贵资产
报告提到，虽然各国对于媒体的信任度普遍都有所增加，但媒体仍属于最不受信任的机构。
“若对于这些机构的信任度有所减少，我们会担心，人们是否不再处于安全和可靠的环境里。”
报告指出，一个机构或组织的信誉是建立在过去的种种作为，但信任度则形同一个预估因素，即利益相关者会否认为一个组织是可靠的，会否投资其创新，及会否毫无保留地给予支持。
报告称，基于这些因素，信任度是一个很珍贵的资产。“持续建立信任度的活动应成为每个组织最重要的战略重点之一。”
另外，据报告，爱德曼调查的26个国家中，有21个国家对于非政府组织的信任度有所增加，其中11个国家对非政府组织的信任度处在可信任级别，包括排在第9位的大马。
报告说，大马对非政府组织的信任度为63%，较上一年增加了4%。
在对于商业机构的信任度方面，大马民众的信任度为61%，较上一年微升了1%，排在第7位，处于可信任级别；对于商业机构信任度最高的国家为中国，达80%，接著是印尼（79%）及印度（77%）。
