（沙登25日讯）首相敦马哈迪表示，政府将恢复旧有的公务员工作流程系统，包括作业手册、桌面文件和工作任务流程表，以解决政府部门的官僚作风和繁文缛节问题。
他指出，这个旧系统能让一名公务员，在被要求执行一项作业程序后，无需经过复杂的官僚程序，就已知道该怎么做。
他说，政府意识到政府部门的官僚作风，很多时候公务员必须在得到各种批准后，才能执行任务，因此他已经和政府首席秘书拿督斯里依斯迈讨论，重新采用旧有的系统。
“如果（公务员）不知道如何执行任务，丢给他人处理或需请教他人，导致延缓整个程序。如果有工作流程图，那么公务员就能执行任务，再进一步将任务交给其他人。”
“在交到高官的手中后，高官就会在批准前，先进行检查是否正确，而这能改善官僚服务。”
马哈迪今日在博特拉大学（UPM）出席全国公共与民事职工总会（CUEPACS）集会的问答环节上，如是指出。
他表示，尽管如此，公众若要获取一些批文，也必须前往对的政府部门。
“政府首席秘书正在努力拟定指南，让公众了解若要处理一件事物时该怎么做。比如若要开酒店，在获得批文前需要做些什么，以及前往哪个部门处理等。”
他认为，政府部门的官僚作风必须要被摒弃，因为这会带来负面影响，尤其是贪污贿赂。
“这种官僚作风会减慢工作速度，因此人们为了加快程序而付出报酬。这是贿赂，对政府行政服务体系带来不良影响。”
