（布城26日讯）公共服务局配合后疫情的新常态，推出公共领域客户服务指南，协助各政府部门和机构在现有条规下以更严谨的态度为民服务。
公共服务局总监丹斯里莫哈末凯鲁呼吁公务员，在执行政府的新政策或条规务必保持正面和开放的思维。
“改革或改变相当重要，特别是工作时的程序和习惯，以便传递商民的服务不仅不会受到影响，反而能加以提升。”
“现时代的公共服务在面对后疫情的挑战，必须有战略的全面运行。”
莫哈末凯鲁是于今早出席公共服务局的线上常月集会时，在致词中这么说。
“此举旨在打造有效率、快捷和负责任的系统，从而推动实现国家经济发展的目标。”
提到服务年资的管理，他说，公仆有必要良好的管理服务年资，避免未来办理退休事务时出现问题，此外，需透过人力资源资料管理系统，整理好个人资料。
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