【老板真心话】善用马来微商的力量　建立跨族群的信任

（吉隆坡1日讯）在以马来群体占据近70%人口的马来西亚，马来微商将是未来颠覆线上、线下消费市场的关键角色。有位华商在看到了这个商机后，便开始建立马来微商群，借此进军马来消费市场。但他如何从无到有，建立跨族群的信任，在马来市场闯出一片天呢？

由东方日报和伟事达私董会（Vistage）联合举办的《老板真心话 ：跨过疫界限》系列讲座，在昨晚（30日）8时30分迎来第五场，主题为“善用马来微商的力量”，邀得SUG集团（Sinar Utama Group Sdn Bhd）创办人辜俊文担任嘉宾。本期讲座主持人为伟事达私董会总裁导师莫文祥。

创业道路坎坷

今年30岁的辜俊文来自彭亨州，是土生土长的直凉人。辜俊文表示，他在进军马来市场前，创业道路更是要经历数倍的坎坷，第一次创业时，选择了当时很流行的“珍珠奶茶”，由于缺乏销售和管理经验，导致公司在2年后就倒闭了。

第二次创业时，他选择与父亲、亲戚们一起成立“水果批发商”，可惜好景不长，3年后公司面临各种业务问题，最终还是倒闭了。创业失败的经历并没有打击到辜俊文，反而是让他多了一些谨慎和思量。

随后，他便回去协助父母的钓鱼行业，从中受到启发，并选择在22岁时成立了这家以批发，零售运动产品，钓鱼用具产品为主要业务的公司。公司在成立至今的8年间，经历了不少低潮期，他在这过程中发现公司的主要客户为马来群体，因此大刀阔斧进行转型。

“可是，在2013年时马来群体还未能接受网络购物，更倾向与线下实体店消费。”

辜俊文在与股东们也协商许久后，只能通过“抛售”的方式来售卖，以解决当前的资金周转问题。过不久，他们便发现许多客户以低价格购买商品后，再进行转售（reselling）并获利。

根据市场的趋势和客户的反应，辜俊文便发现了新商机，不如让客户变成“合作伙伴”，并协助客户通过自己的“优势”将商品推销出去。由于，该公司的主要客户群都是马来人，而他们也非常喜欢各种户外活动。

“阿米巴经营模式”

因此，该公司就通过B2B的商业模式，成立马来微商群，来建立马来消费市场。辜俊文表示，他们直接教导有潜质的马来客户，培养对经商一窍不通的客户成为马来微商，帮助他们创业，在线上卖产品、在线下开商店。

当辜俊文被问起，如何管理员工时，他表示，自己一开始是属于专制型的领导，不久后就发现这个方法行不通，便改变领导风格，学会放手，通过“阿米巴经营模式”，让“合作伙伴”自行制定各自的计划创造商机，并依靠他们的智慧和努力来完成目标。

经营者和员工要互相信任、信息互通共享，通过“阿米巴经营模式”，主动将所有“合作伙伴”变成“家人”来获得彼此的信任，不分种族肤色，互相扶持成长。

同时，还能带动马来微商的经商能力，让他们学会更多关于经商的知识，进而实现“全员参与经营”的管理手法。该公司在成功转型后，让各方面的“合作伙伴”都达到共赢的局面，公司的营业额也增长了百分之五十，并在马来销售市场，打出属于自己的一片天。

《老板真心话 ：跨过疫界限》系列讲座，邀请到来自各行各业的企业家们，分享他们如何在疫情中求存的秘诀，帮助您化危机为转机。

上述直播讲座从11月2日至1月25日，每逢周二，晚上8时30分，透过东方日报面子书 （https://www.facebook.com/OrientalDailyNewsMalaysia）直播，由东方日报和伟事达私董会（Vistage）联合举办，主持人将由4人轮流主持，他们分别是伟事达私董会中文组总监兼机兴控股执行主席郑秉吉、伟事达私董会导师黄家建、莫文翔导师，以及罗炜雄导师。

前所未见的疫情把各行各业冲击的落花流水，在生存与倒闭只有一线之差的危机中，因应趋势转型，势在必得；同时，在这个大变局的时代，伟事达私董会老板们也将分享如何通过同道力量，互相鼓励，学习，交流，携手共度难关。

伟事达私董会(Vistage)于1957年在美国成立，是全球最大的总裁组织。马来西亚于1994年引进，目前有近1000名总裁是伟事达私董会的会员。

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