（吉隆坡26日讯）随著诈骗作案手法变化无穷，国家银行总裁丹斯里诺珊霞宣布，银行业将采取更多的预防措施，加强打击金融诈骗的力度。
她表示，银行业必须从使用基于短信的一次性密码（OTP），转换至更安全的验证方法，而各大金融机构已经开始转用此方法。
其次，她说，银行进一步收紧欺诈检测规定，采取行动阻断涉嫌金融诈骗相关的交易，并通知客户有关账户的可疑活动。
“作为额外措施，银行也将限制有关交易，直到客户作出确认后，才能继续交易。”
她表示，首次注册线上银行服务和安全设备将设有等待期，在这段期间禁止任何的线上银行服务。
她指出，客户也只能使用一个用于验证线上银行交易的移动设备或安全设备。
此外，诺珊霞表示，银行需要设立专门的诈骗热线，来帮助诈骗受害者。
“金融机构也被要求协调追回资金的措施，包括与有关机关合作，确保受害者不会进一步地遭受损失。”
“若客户的账户疑似设计诈骗，金融机构也需要为客户一种简便的暂停银行账户方式，在核实以后，于适当时间重新激活账户。”
她今日在国行博物馆和艺术画廊与全国警察总长丹斯里阿克里沙尼一同启动金融犯罪虚拟展览，发表致辞时如是说。
诺珊霞表示，国行将不时向金融业发布安全指南，说明当前最新的欺诈作案手法，以及银行需要采取的措施，以保护客户的储蓄。
“国行和金融业将致力确保银行和支付渠道的安全，配备最新的安全措施。打击金融犯罪也需要各方的支持，作为消费者，我们每个人都有责任保护自己，免受诈骗的威胁。”
此展览旨在教育人们有关金融犯罪的信息，有兴趣的民众可上网浏览有关网站，参与互动游戏。
国行也会持续通过Amaran Scam面子书专页，分享最新的诈骗相关内容。
