（吉隆坡25日讯）爱FM电台主持人谢劲程在面书吐槽KTM电动火车服务糟糕而引起热议之后，交通部长的新闻部长刘伟鸿已向他做出回应，此事件也应该告一段。
他指出，自己后来也私信刘伟鸿，谢谢他和交通部秉持“尽快处理一切可以解决的课题”，让此事在目前有限的可能下，至少能达成一些改进成效。
他通过面书，针对相关事件做出最后的说明时，这样表示。
他说，也许很多人熟悉目前电动火车的运作情况，但他本身不常搭电动火车，没做详细规划和查找资料就去搭车，导致了事件和情绪的发生。
“主要因为临时需要，也以为时间充足。也就是说，早做好准备要等，只是没想到下班时间要等那么久。”
谢劲程说，贪方便是乘客的需求。“谁搭公交不找最方便的选项？如果不能让我方便，公交价值在哪？”
他指出，至于乘客和公交各有责任。“网民可提点我没有把搭车责任做好，我认。但如果就此不理性讨论系统的不完善之处，那会是遗憾。”
他表示，作为媒体人，理解新闻刊登是基于公共课题相关而致。“但炒爆光度并非我意。”
谢劲程最后也张贴刘伟鸿的回应全文。
“劲程你好。等一个小时多的火车，的确是很糟糕的体验，谷中城火车站的设施确实相当老旧。我们的公交还有很多可以改善的地方，尤其是在提升火车班次方面。”
刘伟鸿说，现在最主要的挑战是巴生谷铁轨复新计划（KVDT Rehabilitation)。为了乘客的安全，铁道须定时提升和修复。无奈的是这项工程因为疫情和其他的原因一再延迟完工。
“今年7月8日，KTMB已经贴文，宣布最新巴生谷电动火车以及ETS的时间表。这个时间表在官网、车站和KITS apps也都有公开展示。关于谷中城站缺乏火车班次时间表，我们与KTMB沟通后，车站已经张贴最新的火车班次时间表。”
“我们也呼吁乘客下载KITS程式或浏览KTMB官方网站，在出发前查询火车班表。”
刘伟鸿说，KVDT轨道复新工程尽早完成是关键。公共交通的客户体验一直都是交通部我们的核心业务。欢迎大家监督、指正。”
