(吉隆坡1日讯)政府和马电讯签署一项协议,将用下一代紧急反应服务(NG999)系统,取代现有的马来西亚紧急响应服务(MERS999)系统。

马电讯今日发声明表示,NG999系统将整合互联网上的数码地图、来电显示、地理定位服务和智能应用程序,以处理遇险呼叫和调度急救人员。

该公司表示,这将缩短全国范围内的应急响应时间。

马电讯称,它将为智能手机推出一款NG999应用程序,具有文本、照片和视频功能,这将加快服务速度和改善用户与急救人员之间的沟通。

“NG999是世界一流的系统,也符合全球最佳实践,如欧洲紧急响应服务NG112和北美国家紧急响应服务NG911。”

NG999还将利用数据分析和人工智能等现代技术,来提供更有效的紧急服务。这是为了确保急救人员能够在紧急情况下迅速采取行动。

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