JPA成立SSPA呼叫中心为民答疑解惑

（布城12日讯）公共服务局（JPA）推出了公共服务薪金制（SSPA）一站式呼叫中心，任何疑问者可拨打03-8885 3380 联系。

SSPA一站式呼叫中心运营时间为周一至周五，上午8时30分至下午5时30分。周六、周日及公共假期不提供服务。

公共服务局今日发出文告表示，此一站式呼叫中心的成立，旨在帮助文职官员解答有关新推出的公共服务薪金制 (SSPA) 的任何问题或困惑，以及提供对薪酬体系全面的解释。

“尽管公共服务薪金制的主要目的之一是让公职人员受益，但仍然存在一些误解和不准确的认知，这可能会影响其实施。因此这个公共服务薪金制一站式呼叫中心，旨在厘清所有问题，并确保各方充分理解这一补偿制度的目的和好处。”

为了提供有效的支持，该呼叫中心将配备20名官员，其中包括公共服务薪金制研究委员会的成员。这些官员直接参与并深入了解公共服务薪金制系统，能为文职官员们提供详细解释。

公共服务局表示，公共服务薪金制的实施旨在提高公共服务质量，同时帮助降低公务员的生活成本。

“该系统的开发也是为了满足政府提高公共部门效率的愿望。”

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