（吉隆坡23日讯）为改善交通流量，一触即通卡今日（23日）已正式在TnG电子钱包（TnG eWallet）应用程序上，向选定的电子钱包忠实用户开通“紧急呼救”（SOS Balance）服务，旨在帮助余额不足的用户预先支付通行费。
“紧急呼救”一项首创的免费功能，为用户提供24小时且并无收取额外费用的充值宽限期，“紧急呼救”服务每日最高信用额度限于80令吉内，以确保通行费交易不间断和高速公路运营更顺畅。
惟，倘若用户未完成支付拖欠的通行费，其电子钱包支付功能则在24小时后不可使用。
“紧急呼救”将支持无线射频识别系统（RFID）和电子钱包扣款（Pay Direct）在高速公路上使用，目前除了第一东海岸大道以及第二东海岸大道上无法使用之外，目前该服务已覆盖我国半岛33条高速公路中的31条。
一触即通数码首席执行员倪翔今日在推介“紧急呼救”（SOS Balance）服务开幕式时表示，电子钱包忠实用户只需要在电子钱包应用程序上使用几个月，并具备相对频繁的交易记录，即可自动在应用程序内获得该服务。
“目前已有约70%的电子钱包用户符合条件。”
他解释，其原因是因为该服务一项免费功能，该公司需要确保该服务不被滥用。
他也表示，“紧急呼救”的推出反映了该公司致力简化及改善马来西亚人的日常生活。
“大约有70%至80%的问题是由于馀额不足引起的，因此我们相信这项功能将有所帮助。”
通过解决收费站面临的常见挑战，他说，此功能可确保无缝和无现金体验，符合我国的数码化转型目标。
“除了方便之外，它还减少了收费站的延误，缓解了交通拥堵，并提高了高速公路运营的效率。”
他也补充，一触即通数码致力于为创新金融解决方案树立标准，这些解决方案结合了价值、便利性以及影响力。
他还承诺，将致力于扩大其覆盖范围，并在不久的将来将该功能扩展到通行费支付以外的其他应用程序。
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