(吉隆坡7日讯)马来西亚生命线协会从今年2月5日(周三)起,正式延长热线服务时段。民众可在每周一至周六,每日上午9时30分至凌晨1时30分期间拨打03-4265 7995向受训的辅导义工倾诉心事。
会长锺琍玟表示,该协会自2017年开始推行延长辅导计划,来到今年2月将从当年每周18小时扩展至每周96小时。
她说,为了加速落实24小时热线服务,生命线协会此次特别招聘了短期约聘辅导员和热线接线员,以确保足够的人力资源支持新时段的运营。
“延长热线时段能让更多的上班族、学生、家庭主妇,以及轮班工作者在适合的时间抒发心理压力。”
她说道,特别是此次在晚间10时30分延长3个小时至凌晨1时30分,对于经常在夜间感到孤独、因失眠而苦恼、面对焦虑情绪或突发心理危机的人而言,将是一个重要的情感出口。

锺琍玟:求助人次不断攀升
此外,生命线协会于2024年的来电人次再度创新高,辅导义工们共接了4655通电话。
“感谢本会永久名誉会长兼富贵集团创办人丹斯里拿督邝汉光博士的鼎力支持,在30周年会庆上提供了稳定的财务基础;也感谢长期以来默默付出的义工团队,无私地奉献时间与精力倾听大众的心声。”
求助不意味心志软弱
生命线协会1993年注册成立至今,一共为超过4万4000人次提供情绪上的支持,陪伴人们度过生活中的煎熬时刻。该协会呼吁民众重视自己的心理健康,若面对任何情绪困扰记得向身边信任的亲友倾诉或拨打03-4265 7995热线。所有通话内容皆严格保密,来电者可放心表达内心感受。
此外,该协会也提供面谈辅导(免费或付费)及电邮辅导([email protected]),详情可浏览官网 www.lifeline.org.my。
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