（吉隆坡4日讯）马电讯（TM）表示，将为受到布特拉高原天然气输送管道泄漏引发大火影响的客户，免除至少一个月的Unifi家庭（Unifi Home）帐单，具体情况视网络修复进度而定。
马电讯今日发文告称，这一措施旨在减轻受灾客户的经济负担。
同时，马电讯也推出一系列即时援助与修复措施，以支援受灾客户，其中包括帐单缴付宽限期延长至60天，并保证期间不暂停服务。
其他措施还有免费为受灾客户更换受损的路由器、调制解调器或无线网格网络设备等客户驻地设备（CPE）、免费提供上门技术支援和标准内部布线服务，以及通过拨打100客户热线，优先支援Unifi家庭与中小型企业客户。
文告说，马电讯也将在临时疏散中心提供免费无线网络（Wi-Fi）服务，并确保通信不中断及保障持续获得基本服务。
文告也表示，马电讯基金会（Yayasan TM）也将通过GLC为民为国服务（GDRN）提供人道援助，并向受影响家庭分发基本生活物资。
马电讯首席执行员阿末胡赛米表示，马电讯对所有受火灾事故影响这致以诚挚的慰问。
“我们（马电讯）正全力动员所有必要资源迅速恢复服务，并为受灾客户及社区提供即时援助。我们将与相关当局密切合作，确保这些工作高效且紧急地进行。”
文告还说，马电讯的技术团队已整装待命，并将根据受损程度，分阶段恢复服务及网络基础设施重建工作。
文告指出，一旦消拯局及相关当局批准进入事发现场，修复工作将立即展开。
“马电讯将继续根据情况进展，及时发布恢复进度的最新消息。”
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