(吉隆坡10日讯)房屋及地方政府部长倪可敏今日指出,2024年房屋与分层管理仲裁庭共完成处理11839宗投诉,裁定赔偿总额达8649万令吉,不但创历史新高,更充分展现政府通过公平与透明的仲裁机制,保障广大购屋者与业主的合法权益。
倪可敏昨日在主持新任房屋仲裁庭主席的委任仪式后向媒体指出,“其中房屋仲裁庭裁定赔偿金额为2644万令吉,而分层房屋仲裁庭的赔偿总额则高达6005万令吉。”
倪可敏说,“根据现有条例,房屋仲裁庭每宗案件可裁定赔偿金额高达5万令吉,而分层房屋仲裁庭则高达25万令吉,为受影响屋主及业主提供实际的法律援助。”
他表示,该仲裁庭受理的案件种类繁多,包括屋主与发展商之间的纠纷、建筑缺陷、共管公寓管理费欠款等。
“透过仲裁庭,人民无需聘请律师,也能在140天期限内的合理时间内解决纠纷。这个平台不仅程序更简便、费用更低廉,也逐渐成为人民处理房屋纠纷的主要渠道之一。”

倪可敏表示,为帮助人民有效解决房屋纠纷,房屋与分层管理仲裁庭2024年,共处理1万2883宗房屋及分层房屋纠纷案件,其中1万1839宗已成功解决,成功率为达到99%,显著惠及人民。
委任新仲裁官 确保持续高效
为确保案件审理的稳定性与专业性,房地部今天重新委任7名仲裁官,当中包括一名房屋仲裁官及6名分层管理仲裁官。
倪可敏表示,新任仲裁官团队必须继续秉持高效、公正的服务精神,提升人民对仲裁制度的信心。
他补充,为持续提升处理效率,房屋仲裁庭的案件处理时间已从110天缩短至100天,分层管理仲裁庭则从150天缩短至140天。
倪可敏也提醒所有仲裁官,必须与时并进,紧贴我国法律发展与法院最新判例,确保仲裁庭裁决合法合宪。
出席昨日委任仪式者包括房地部秘书长拿督威拉诺阿兹曼、副秘书长占姆里、哈兹里与祖基菲里,以及房屋与分层管理仲裁庭主席苏尼塔等人。
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