（吉隆坡21日讯）国民登记局（JPN）总监巴德鲁希山表示，自“慈悯基本援助金”（SARA）落实以来，更换大马卡（MyKad）的申请量呈现出上升趋势，约增20%。
巴德鲁希山指出，这是由于部分申请者已意识到他们的大马卡晶片受损可能会影响他们获得援助。
他说，自去年7月宣布推行“慈悯基本援助金”（SARA）至今，大马卡更换申请数量增加约20%，当局平均每月接获逾19万宗申请，其中7月和8月的申请量分别为22万宗和23万宗。
“这一数字涵盖了所有大马卡的更换，不单单只是晶片问题而已。”
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不过，他表示，更换大马卡也不仅仅是为了申请“慈悯基本援助金”，同时亦涉及其他原因，例如卡片损坏、遗失、或因灾害造成的问题。
巴德鲁希山在接受《大都会日报》时指出，这一情况也表明，有些申请者之前因很少使用大马卡处理公务因此没有发现问题，而随著援助金的落实，他们才意识到大马卡晶片功能正常的重要性。
同时，他也呼吁民众无需因担心不符合援助金的申请资格而感到恐慌，并蜂拥至国民登记局了解详情。
“我们也促请民众在确认芯片有问题后，再前往我们的办事处处理换卡手续。”
他说，当局也已随时准备确保民众能顺利办理事务，特别是让民众能毫无障碍地享受到政府援助。
他补充，民众若要更换大马卡，只需携带受损大马卡和一张水电费等辅助文件，即可前往办事处办理更换手续。
“另外，我们也提供其他申请更换大马卡的方式，包括在线，MyPhone-In系统、以及人民爱心播种计划（MEKAR）等，供民众选择。”
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