近日,我国著名退役运动员因代言线上博彩平台广告,引发舆论争议,他随后强调自己只是“接代言”,并“没有鼓励任何人赌博”。
然而,这番说法不仅未能平息风波,反而进一步掀起社会讨论,使整起事件持续升温,并延伸出更多关于公众人物社会责任和价值观影响力的争议。
究竟,“接代言”是否真的能够与“鼓励行为”划出清晰界线?对此,《东方日报》特别邀请大马国际著名肢体语言与人类行为专家拿督廖志成博士,从心理学、人类行为学与社会影响力角度,深入剖析“代言”与“鼓励”之间的界线是否真的存在,或其实早已模糊。
廖志成直言,他不认同“只是工作,不代表支持”的说法,因影响力本身就是一种行为输出。
他认为,当一个人明知道某些产品或平台可能对社会带来负面影响,却仍然因商业利益参与推广,在心理层面与道德层面上,其实都难以完全切割责任。
廖志成点出,此次事件引发强烈社会反弹的原因之一,是因为在许多人心中,运动员不只是明星,更是长期被赋予正面象征的人物。
“他们代表的不只是成绩,更包括纪律、自律、奋斗精神与国家荣誉。因此,当这类人物与博彩平台产生连结时,社会自然会产生更高敏感度与更强烈反应。”
他提到,年轻族群是最容易受到影响的一群,因为年轻人仍在建立身份认同,因在成长阶段,人会不断追问:什么是成功?未来应该成为怎样的人等;在这个过程中,公众人物与网红往往成为重要的参照对象。
他补充,如果长期接触的是炫富、一夜暴富或高风险合理化的内容,价值观便可能在不知不觉中被重塑。
“最后他们会开始觉得,努力工作不重要,快速翻身才是关键。”
廖志成认为,当一位曾代表国家、拥有荣誉与成就的运动员,出现在某个平台或品牌之中,大众的大脑会自然产生一种心理连结:“既然连他都能接受,那是不是代表这个东西没有问题?”
他认为,不少疑涉及线上博彩的平台最具争议的地方,正正就在于这种“正常化”过程。
“以前大家会直接认为赌博是不好的,但现在很多包装成娱乐、投资、游戏,甚至是一种快速翻身的方法。”
他认为,当这些内容长期与名人、运动员或网红绑定后,大众尤其是年轻人,对风险的敏感度便会逐渐降低。
“一开始可能只是觉得:偶尔玩一下没关系,到最后慢慢变成:大家都在玩,很正常。”
他指出,这种价值观的转变往往不是突发,而是一种长期、潜移默化的心理过程。
他提到,观众所购买的往往不只是产品本身,而是一种对“成功形象”的投射与认同。
他坦言,在社交媒体与人工智能演算法主导的时代,这种影响力被进一步放大。
“以前一个公众人物可能只会出现在电视或报章,但现在,人们每天打开手机,都在重复看到同样的人与内容。”
随著平台演算法不断推送相关影片与资讯,大脑对内容的警戒会逐渐下降,心理学中称之为“曝光效应”(Mere Exposure Effect),当一个人长期反复接触同样讯息,大脑会逐渐将其视为正常。
在廖志成看来,即使公众人物没有任何直接的言语鼓励,只要出现在相关广告、平台或宣传内容之中,本身就已经构成一种潜意识层面的暗示。
“观众不一定会记得你说过什么,但他们会记得,你曾经出现在那里。”
他进一步引用美国著名心理学家Albert Bandura提出的“社会学习理论”(Social Learning Theory)解释,人类从小便透过观察他人的行为来学习,尤其当对方拥有名气、地位与成就时,更容易引发模仿心理。
“人性最自然的倾向,就是模仿成功者。”
消费心理学存在“权威效应”
他同时指出,在消费心理学中存在“权威效应”(Authority Effect)。当一个人具备知名度与权威形象时,大众会自然降低怀疑。
“很多时候,消费者买的不只是产品,而是名人所象征的成功形象。”
无论是艺人代言健康产品,或运动员推荐能量食品,都可能在短时间内迅速提升市场接受度。尤其在金融与投资领域,其影响更为明显。
他提醒,当知名人物涉入高风险产品或服务时,其社会影响力往往远超一般想像,因此更需要谨慎对待。
在进一步分析网红文化时,他亦提到心理学中的“拟社会关系”(Parasocial Relationship),由于观众长期透过社交媒体观看名人的生活、情绪与日常分享,大脑容易产生错觉,误以为自己“认识”对方。“这种熟悉感会慢慢转化成信任感。”
即使从未真正接触,观众也可能因此产生情感依附,甚至在偶像出现争议时选择无条件支持。
“那已经不是理性判断,而是一种情感连结。”
谈及整体社会现象时,廖志成最后也强调,公众人物的责任从来不只是曝光度或商业价值,而是“方向”,因为他们的一言一行、一个位置的选择,都可能在无形中影响一代人的价值判断与人生选择。
他说,很多影响不会立刻看到结果,但5年、10年后,它可能已经改变整个社会的样子。
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