（槟城19日讯）槟州民政党公共投诉局主任黄义恩认为，槟州供水机构应该给予槟州受425大制水影响的人民水费回扣，减轻损失。
“特别是无法营业的小商贩等群体，收入大受影响，槟州政府应考虑提供适当援助。”
他是今日发表文告时指出，4月25日（星期五）在全槟实施制水措施，虽然是为了进行维修与提升工程，但由于制水时间或长达60小时，许多民众与商家需面对长时间断水问题，生活与营业都受到严重影响。
他认为，槟州供水机构必须更有同理心，在执行大型维修工程时，除了提早通知公众之外，也应准备足够的替代水源或安排水车频密派送水源，以确保人民基本生活所需不被影响。
他指出，一些餐馆、饮料摊贩、洗车店及小型工业单位在这期间被迫暂停营业，不但损失收入，部分业者甚至还得面对客户投诉与食材损耗等额外损失。
“在此情况下，我促请槟州供水机构考虑给予4月水单的部分水费减免或回扣，以示体恤与承担。毕竟人民没有用到水，却还要全额缴费，这显然不合理。”
黄义恩强调，供水是基本民生服务，州政府不能忽视人民的感受与利益。
他希望州政府及供水机构能够认真看待此次制水带来的连锁反应，采取更具人性化与负责任的态度来处理后续事宜。
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