(槟城21日讯)槟城消费人协会主席莫希丁阿都卡迪指出,近期机场航站楼被洪水淹到小腿深、设备频频故障的现象,绝非单一次判断失误,而是反映大马正陷入全面性的失能治理(Dis-governance)危机。
他说,一个国家即使拥有庞大机构、雄厚预算与宏伟愿景,但若连最基本的公共服务都无法维持,其治理已近乎瘫痪。“我们之所以沦为国际笑柄,并不是缺乏能力,而是执行力完全失灵。”
他形容,如今的大马并非遭遇坏运气,而是患上一种结构性病症:制度仍停留在过去,而人口、城市化与时代需求却不断向前扩张,导致国家机器无法负荷。
莫希丁指出,机场积水只是冰山一角,失能问题早已普遍化,从交通堵塞恶化、边境漏洞、光天化日绑架案,到频繁断水、校园暴力、住房区长期治安与卫生混乱等。人民每天面对的是一个不断失手的政府,而每一次失手,都让守法精神进一步松动。
制度坏了守法可有可无
他说,在公共组屋里,垃圾从楼上抛下、车辆乱停阻挡老人及残疾人士出入,这些都是最基本的管理,却长期得不到解决,人民已经逐渐形成一种认知:制度坏了,守法是可有可无的。
他以学校厕所门无法修复为例,指明失能治理的真正问题,没有人需要为最终成果负责。银行愿意赞助升级设备,学生提出需要修厕所门,但却被教师、校长、教育局在官僚程序中推来推去。连几扇门都修不好,不是拖延,而是制度性病态。
他强调,大马今日面对的问题已不是过去脱离贫困与文盲的时代课题,而是如何打造高素质、宜居、安全、具创新能力与国际竞争力的国家。然而制度却停在旧时代,我们在追求未来,但却被困在修不好的厕所门里。
人民对制度失去信任
莫希丁警告,当政府长期无法提供基本服务,人民对制度失去信任,腐败就会滋生,而社会的凝聚力也会被侵蚀,这是任何国家最危险的转折点。
他认为,小修小补已经不能挽救当下局面,大马必须重新设计整个治理体系,明确各单位责任、建立可衡量成果、减少官僚阻力,并让政府、企业与公民社会形成真正有效的合作。
“机场的洪水已经退了,但人民的不满正如水位般不断上涨。如果我们还不改变方向,最终将走向我们都不愿见到的结局。”
莫希丁最后引用孔子名言警醒政府:“不改其道,未几将至”,警钟已经敲响,大马必须立即行动,彻底翻新治理系统,否则付出的代价将难以承受。
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