（槟城14日讯）威北甘榜罗甘水管爆裂事故已于昨日下午完成抢修，截至今早7时，96.67%受影响用户已恢复正常供水。不过，这起波及约13万用户的事故，也引来马华及心民党质疑槟州供水机构的水管维护与应急能力，促请当局交代预防性维修成效，以及关键供水设施的备援改善计划。
槟州供水控股公司及槟州供水机构首席执行员巴玛纳登今日发文告指出，这起事故于周一（12日）晚上11时30分被发现，威北甘榜罗甘（Kampung Lokan）一条直径300毫米的水管爆裂，并造成当地淹水。
他说，爆裂水管连接一条直径1350毫米的主要输水管，当局为展开抢修，必须暂时关闭该主要输水管。
由于这条输水管负责将双溪赖滤水厂处理后的水，输送至北赖的槟岛双海底输水管，因此关闭管道后，从双溪赖输往槟岛的水量减少，导致威北、槟岛西南县及东北县部分地区出现水压偏低或制水情况。
他指出，事故共影响约13万790名用户，包括峇六拜自由工业区的工厂。
槟州供水机构随即启动紧急应对计划，并于周二（13日）下午4时完成抢修，受影响地区从当天下午6时起逐步恢复供水。
截至今日上午7时，96.67%的受影响用户已恢复正常供水。
巴玛纳登对事故造成的不便致歉，并促请用户留意槟州供水机构官方面子书的最新供水通知。
马华质疑预防性维修成效
另一方面，马华槟州选举筹备及监督委员会副主席曾伟仁指出，槟州曾于2024年1月展开大规模制水工程，当时供水机构在全槟22个策略地点进行预防性维护及提升工程，包括衔接新水管，以及维修已知老旧主干管道接口。
他质疑，既然当时已进行大规模维修，为何仍未能有效防范水管爆裂事故，当局平日是否定期检查水管及评估潜在风险。
“既然当时已经进行大规模维护和提升工程，难道就没有检查出有问题的水管？供水机构平日到底有没有定期检查？”
他指出，这次事故原先公布的制水时段为凌晨2时35分至下午2时35分，之后却延长至晚上8时35分，受影响范围也进一步扩大。
他认为，爆管事故不仅影响家庭日常用水，也可能干扰商业活动及工业生产，因此供水机构有必要检讨日常巡查、老旧管道更换及风险评估机制。
曾伟仁也指出，槟州首席部长曹观友同时担任槟州供水机构主席，应督促当局全面检讨水管维护工作，而不是每次事故发生后才展开抢修。
他强调，稳定供水是人民的基本需求，当局应采取更积极的预防措施，并及时向用户交代维修进度及恢复供水时间。
心民党促公布备援改善时间表
心民党副主席林宏骏则指出，槟州近日接连发生两起影响大批用户的供水事故，包括10月8日双溪赖滤水厂因停电暂停运作，以及12日深夜甘榜罗甘水管爆裂，两起事故各影响约13万名用户。
他说，尽管两起事故原因不同，但都反映关键供水设施一旦发生故障，可能对大量家庭及企业造成影响。
他指出，根据供水机构此前披露的资料，双溪赖滤水厂过去曾发生4次影响运作的停电事故，而最近一次事故中，备用发电机未能及时启动，避免滤水厂停止运作。
他说，当局目前正评估电池储能等备用供电方案，但公众更需要知道改善措施何时落实。
因此，他促请供水机构公布备用电源改善时间表，包括技术评估完成日期、预计经费、工程启动时间，以及新系统投入使用的目标日期。
针对甘榜罗甘爆管事故，他也建议当局检讨主要输水管的应急安排，包括能否迅速隔离受损管段，以及是否具备替代供水路线，以减少事故影响范围。
他认为，医院、安老院及学校等重要设施，也应建立明确的紧急供水协调机制，避免发生事故后才临时安排支援。
“人民理解任何设施都有发生故障的可能，但不能每次事故发生后，只知道抢修完成，却不知道下一步如何预防。”
林宏骏强调，除了恢复供水，当局也应向公众交代如何提升供水系统的韧性，降低类似事故再次造成大范围制水的风险。
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