据报导，诈骗者利用发欺诈电子邮件的方式，告诉乘客家属们，目前可以申领赔偿金，不过收款人需要先行支付手续费等管理费用，金融机构才能将其截留的赔偿金放行。
相关单位目前调查，报导说，这封自称是发自马航邮件，是由一个所在地为香港雅虎邮箱发出。
女子被骗存款
此外，其他中国民众也开始面临与马航有关的诈骗，除了网上流传，声称是马航机上录影的病毒影片外，浙江常山市一名吴姓女子接到一条讯息，“受马航班机失联影响，您所预订的航班已经取消，请拨打电话xxxxxxx了解详情”。
吴姓女子按下讯息提示“改签费用”后，被骗去提款卡资讯和银行内的所有存款。
常山县公安因此特别在官方微博上登出上述受骗案例，提醒民众注意。
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