酒店职员证实死者并非该酒店的住客，而是外来者。因为只有住客的房卡才能开启电梯进入4楼及以上的住房，而死者坠楼的地点，是供紧急逃生时使用的楼梯，不能开启进入4楼以上的住房。
米都马华志工团团员郑国明说，事发时，他刚好在附近，听到无线电通报后，一分钟内就抵达现场，当时看到酒店员工以报纸遮盖死者遗体。
他说，他看见上面4楼的窗口开启著，即与酒店经理跑到窗口处，结果在窗口地上看到死者留下的背包，内有衣服，其身份证及水瓶。他们过后将死者遗物交给警方处理。
死者身份证地址是森州芙蓉淡边新村门牌100号，所以相信他并非在地人，而是来到米都自杀。
有关酒店甫于今年1月启业，不料在举行开幕礼前却发生首宗的跳楼自杀案。
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