来自史里肯邦安的20来岁王姓男子，是于去年10月，上网花费450令吉购买性器官放大用具后，换来货不对办的后果，以致他在《面子书》上贴文。
马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐是透过友人获悉上述事件，今日连同律师郭璞进召开记者会，呼吁大家小心网购。
张天赐说，许多落入网购陷阱的都是年轻人，除了经验不足，另一个就是贪小便宜。
对此，律师郭璞进说，在不知卖家是何方神圣的情况下，无法向对方进行控诉，不知从何角度向对方进行控诉。
“就算买家寻回网站，对方早已将相关的网站关闭，让受害者无迹可寻。”
网购电器有风险
他补充，在网上所拍卖的货品只有说明或照片，买家无法看见实在的货品样板。因此，劝告大众若要购买，直接前往商场内，亲自验明货物的真实性。
同时，张天赐说，他曾经接获一个案例，投诉者从网上购买电器之后发生爆炸，住进医院长达45天。若要网购，就必须承担网购的风险，而一般的网购电器物品，没有获得官方的规格机构（SIRIM）认可。
投诉部已接获不少网购货不对办的案件，这些案件所涉及的物品最多是智能手机，当中不乏其他相关的零件、电器和化妆品。
张天赐说，自2012年，投诉部就已接获3宗网购骗案，涉及金额达2万5000令吉。2013年，投诉部同样接获6宗相关投诉，涉及金额达7万9000令吉。
2014年截至目前，投诉部共接获3宗网购骗案，其中一名投诉者更是重金花费7万8000令吉购买了4辆摩哆快艇后，没有收到快艇；其馀案件的都是购买手机，所涉及的金额超过8万令吉。
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