马宝莲（43岁）的丈夫于2009年3月遇车祸身亡，她同年被诊断患上第三期癌症，之后又接获银行发信，因欠缴房贷要拍卖屋子，一年内遭遇人生最痛苦低潮，她一度受不了病魔折腾及压力，而失去求生意志。
当时，马华巴生区会即时伸出援手，出面为她与银行交涉，银行也允诺豁免房贷利息，过后其丈夫的保险金发出，协助她还清房贷，完全解决了房贷问题，公众也非常同情她的遭遇，募款纷涌而至，马华也为她开设一个基金户口，每月从户头取出600令吉作为其一家生活费。
加上福利部每月400令吉援助津贴和另一个社会基金的500令吉，癌妇与5名年幼儿女的生活有了著落。癌妇为了儿女，加上母亲细心照料下，接受了艰难的抗癌化疗，顽强生命力也让她奇迹痊愈，战胜癌魔。
就在一切低潮看似远离她而去时，她突然收到银行发出的律师信，指欠缴房贷利息，银行要拍卖屋子并限期在本月20日前搬走。
不知所措的她，联络负责她个案的马华巴生区会妇女组副主席朱悦铭，并要求对方陪同她一起亲赴银行一趟了解情况，却遭对方回拒，要她自己处理问题。
指马华拒跟进
马宝莲说，当初她既要抗癌，身心疲惫，房屋的事情全权交给马华协助处理，当时他们（马华）也说会处理，要她安心居住。“如今我要求马华帮忙处理问题，对方竟叫我改找行动党处理，因为行动党才是雪州执政党。”
她不满地指出，马华不能在这种时候置之不理，毕竟当年与银行交涉的是马华，如今出现问题，马华就该继续担起处理责任，而非置身事外的态度。
她说，虽然战胜癌魔，但她的身体很虚弱，常受病菌感染且精神不足，无工作，每月依靠津贴和援助金养肓5名儿女。
其5名儿女年龄介于12至18岁，其中长子当学徒修电器，薪资很低，其他4名儿女则还在求学，一家六口住在圣淘沙花园店屋5楼一单位里。
马华巴生区会妇女组副主席朱悦铭受询时表示，马华当年与银行交涉，获银行允诺豁免房贷利息，如今银行发信要拍卖屋子，要等区会主席拿督郑敬保回国后再向银行了解问题。
她说，可能事隔数年，当年接洽的银行经理已换人，更主要的是当年的交涉并没有白纸黑字，所以可能银行内部问题所致。
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