（大山脚12日讯）女会计师接获陌生来电后，并没有点击任何不明链接或下载应用程式，也没有透露银行密码资料，存放在2个不同银行户头内的逾3万令吉款项，却遭骗子一并盗走！
事主余小姐（28岁）今日在大山脚国会议员沈志强陪同下，讲述本身遭诈骗集团盗走银行存款的经过。
她说，去年11月2日早上约9时25分，在上班时接获一通陌生手机号码的来电，对方声称来自内陆税收局（LHDN），指她名下一间公司没有缴清税务。
她向对方表明，本身没有注册任何公司，对方表示会帮她报警，之后便把电话转至亚罗士打警局，一名自称警员的人士指她拥有5个银行户头的资料，包括定期存款、存款数额、联名户头、房贷等。
“对方说的资料全都正确，整个过程中，我只回答是或不是。”
她表示，与对方通话约20分钟后，被要求到银行更改提款上限，她发现不对劲而挂断电话，之后马上收到银行传来的短讯，通知已转帐。
她强调，本身并没有点击任何不明链接或下载任何应用程式（APP），没有提供对方银行密码的资料，也没有收到一次性密码（OTP）。
她申诉，一共被盗走3万7100令吉银行存款，分别是存放在一家银行的3万令吉，以及另一家银行的7100令吉。
她指出，对方企图转走另一笔存放在马来亚银行的3万令吉，不过被该银行拦截下来，才成功保住这笔钱。
她不解，为何骗子对其银行户头资料了如指掌，让她更疑惑的是，同样是有信用的银行，为何一家成功拦截转账，另一家却任由对方盗提？
她认为，银行在发现可疑转账时，应该先向户头持有人确认才允许转账。惟，银行的回复是，他们已发出所有有效的程序及OTP，所以不必负责任。
她在事后向2家银行投诉，要求展开调查，惟等了7个月后，银行方仅回复“我们不能做什么了”，让她非常失望。
她说，民众把辛苦赚来的钱存放在银行，银行应该负起责任，保护客户的财产，失去这笔用来养育孩子的钱财，让她很伤心。
接自称政府部门来电勿与对方谈话
对此，沈志强指出，根据统计，从2019年至2021年，我国线上及电话诈骗案多达5万1631宗，受害者损失的金额共超过16亿令吉。换言之，我国每天平均发生50宗骗案、涉及金额150万令吉，已到了非常严重的地步。
他说，电话诈骗已不是新鲜的案件，他本身也数次收到诈骗电话，包括上周接到自称来自通讯与多媒体部网络安全管制组的诈骗电话，指其手机号码发送放贷及赌博信息，并将在1小时内注销。
他直言自己差点受骗，不过在对方指要将其转介至他人时，才惊觉是诈骗。
“如今诈骗集团的手法高明，就连经常与政府部门交涉的我，也差一点受骗。”
他提醒民众，若收到自称政府部门、警方、反贪会等电话，就告知会直接上门到相关机构了解，勿与对方谈话，不要提供任何个人资料。
“在发生多宗电话诈骗案后，似乎没有听过诈骗集团被捉，若警方可以取得政治人物的通话记录，为何不能逮捕诈骗集团？”
他希望政府勿把电话诈骗不当一回事，应该重新检讨2010年个人数据保护法，该法令于10多年前拟定，但科技日新月异，诈骗集团的手法也越来越高明，相信是时候修改法令。
此外，他也说，每年盈利高达上亿的银行，应提升保安系统，虽然如今讲求快速的操作，但也不可忽略保护客户的权力财产，银行不应在事发后，将责任推卸给客户，这对受害者不公平。
