(蕉赖11日讯)一名华裔妇女(兼职会计师)在银行户头登录不了的情况下,被迫到银行重置密码,不料事后却惊觉自己的银行户头分批转账至自己的电子钱包,再转入到儿子的电子钱包,最后再过账到数个陌生的银行户头中,总额损失6700令吉!
华裔妇女蔡美莲(56岁)表示,她是在2月25日晚上8时,在家中用手机进入其银行户头查看时,发现登录不了,需要到相关银行重置密码。
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因此,蔡美莲在2月26日早上10时前往银行重置密码,不料她在下午回家用笔电再登录银行户头时,她发现有一笔1000令吉的转账记录过账到其电子钱包。
“于是,我联络银行说这一笔转账记录不是我做的,并要求他们立即冻结我的户头。”

蔡美莲表示,接著她在下午4时看见,其银行账户的历史记录一共有4次转账记录,其中有2次转账是被拒绝汇款的。
事后蔡美莲察觉不对劲,于是她登录其电子钱包,发现多笔转账被转入其电子钱包,随即又转账到其儿子的电子钱包,再从儿子的电子钱包转入数个陌生人的银行户头中。
不仅如此,蔡美莲2张信用卡也疑似被有心人提取,最终过账到其儿子的电子钱包内。
蔡美莲曾就此询问儿子,不过儿子澄清称自己从来没有动过她的手机,而他在晚上8时登录其电子钱包时,发现一共有4次转账记录已过账到一些陌生人的银行户头中。
蔡美莲是在雪州民主行动党投诉局副主任李文彬和雪州民主行动党社青团投诉局副主任欧伟杰,及李文彬助理吕伟雄的陪同下召开记者会,如是指出。

蔡美莲表示,她的手机从来没有收到这些转账记录及盗刷信用卡的任何通知,直至其中2次的未知转账被拒绝后,她才收到通知。
“我跟儿子最近都没买东西,也没有乱按任何的链接;同时,我的儿子也对这些未知的转账记录毫不知情,儿子也澄清说他没拿我的钱,甚至也不认识那些人。(陌生户头名字)”
蔡美莲解释,这些未知的转账户头都是500令吉至900令吉一点一点的过账到其电子钱包,再由她的电子钱包转账到儿子的电子钱包,最终在儿子的电子钱包分批过账大量的资金到这些陌生户头。
蔡美莲表示,自发生事情后,她试图登录其他银行户头,不过同样也需要到有关银行分局重置密码。
她表示,如今其电子钱包仅剩60仙,而儿子的电子钱包剩下34仙。
转账记录被删除 怀疑是人为所做
此外,李文彬也呼吁,若大众在重置银行密码后,发现户头出现异常,一定要立刻通知相关银行及报警,或切断开关(Kill Switch)和拨打全国诈骗应对中心热线997。
另一方面,经欧伟杰查看蔡美莲的手机,发现所有未知转账记录被人手删除了,因此不由怀疑是人为所致,并非是手机被骇客。
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询及是否蔡美莲亲人所做,她极力否认,原因是其儿子在2月24日至25日都在沙登医院照顾生病的侄女,而侄女的母亲则已外出工作。
“我的儿子目前是兼职服务生,平时没什么买东西,除了每个月要支付自己的电话费,而且他今年8月要入读大学了。”
蔡美莲坦言,除了他们一家人,还有外甥女及其女儿都与他们同住,而在当日的半夜时分,则有她与丈夫及外甥女在家。
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