（峇株巴辖27日讯）聘请住宿型女佣帮忙打理家务是传统形式，但如今因国内经济不景、申请手续繁琐及各种有关女佣逃走等负面因素影响，导致国人不再选择费用高昂的住宿型女佣，转向聘请钟点女佣代劳，使钟点清洁服务如今炙手可热，前景看俏。
峇株巴辖美家人力资源公司及美家清洁服务负责人陈美珍接受《东方日报》访问时透露，近年来市面上对住宿型女佣的需求已显著减少；反之，钟点清洁服务在峇株巴辖则愈发受落。
她解释，国人不再趋向聘请住宿型女佣，主要是因为聘请住宿型女佣费用高昂，雇主一个月必须支付上千令吉的薪资予女佣，又要承担女佣的吃住等，这对普通家庭而言，是一笔不小的负担。
“此外，雇主在聘请住宿型女佣前，还需支付一笔为数不小的中介费，加上申请女佣手续繁琐，导致许多雇主对长期雇请女佣一事望而却步。”
陈美珍在峇株巴辖经营上述公司已有20余年，分别提供住宿型女佣及钟点清洁服务，女佣皆来自印尼。
她透露，住宿型女佣一般都是签约性质，若女佣服务态度不佳，或与雇主不合。雇主也必须待女佣约满后才能将她遣送回国，但钟点清洁女佣属一次性服务，雇主若不满意即可要求换人。”
现代家庭注重隐私
“由于钟点清洁女佣打扫家里只是区区几小时，中介公司又提供载送服务，费用比起住宿型女佣又更便宜，因此国人目前都趋向聘请钟点女佣。”
她表示，现代年轻家庭多数都较注重个人隐私，不愿与他人同住，又受女佣逃走及偷窃等负面新闻影响，因此对女佣入住家中也心存疑虑。
“然而，住宿型女佣仍有其一定优势，即能24小时帮忙照看家里，若家中有需要全天照料的老人或小孩，住宿型女佣仍是双薪家庭的好帮手。”
女佣难请供不应求
钟点女佣供不应求，女佣短缺造成经营钟点清洁服务业业者面对有订单却不能接的窘境，对生意造成影响。
Maid for You CleaningService负责人王丽玲透露，该公司专门经营钟点清洁服务，公司人手80%来自印尼，20%则为本地人。
“聘请钟点女佣打扫住家的顾客占约60%，打扫办公楼则占了40%，客户群一直都很稳定。”
客户无暇打理家务
她表示，城镇以双薪家庭居多，许多夫妻皆无暇打理家务，因此便会在周末时聘请钟点女佣上门打扫，导致峇株巴辖的钟点清洁服务需求直线上升。
她反映，虽然现今钟点清洁服务需求高，但如今业者却普遍面对女佣难请的问题，导致钟点女佣市场出现供不应求的情况。
“现在许多外籍女佣都不再愿意到马来西亚工作，而选择到香港、新加坡及台湾等工资较高的地方，因此现在我们现在面对的最大问题不是市场竞争，而是人手不足，即使接到订单公司现有人手也不一定能应付。”
