（新山26日讯）位于新山柏兰宜广场的麦当劳今日中午因卷门系统出现故障，导致门闸突然落下，造成5名食客和两名麦当劳职员受困店内40分钟，所幸经过技术人员的努力，在卷门割开一道可供出入的小开口后，让食客得以脱困。
《东方日报》记者接获消后，走访发现广场内的麦当劳紧闭大门，仅存一个可供出入的开口，两名麦当劳职员在店前张罗和招呼顾客。
柏兰宜广场麦当劳经理莫哈末烈扎受访时透露，今日上午约11时30分，该店卷门系统突然出现故障，导致卷门忽然降下，当时5名食客店内用餐，还有两名麦当劳职员。
“当时大家都有被这个突如其来的事故吓一跳，但随即很快平静下来，广场技术人员接到通知后，也很快到现场协助我们脱困。”
他表示，技术人员大约用了40分钟左右，在卷门割开一个小开口，让店内受困的食客离开，店内的职员们在商量后也决定继续营业，惟不接受堂食服务。
“虽然这是第一次发生这样的事情，不过事情很快得到解决和控制，所以我们决定继续为外带的顾客提供服务。”
莫哈末烈扎在现场亲自为顾客点餐后，便通过开口向店内的店员下达餐点要求，完成餐点包装后，再从店内开口处交给莫哈末烈扎转交顾客。另一名麦当劳职员手持小铃铛，吸引民众促驻围观和购买麦当劳食品。
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