（峇株巴辖22日讯）在一线城镇通过面子书平台直播买卖海产或许已经不是新鲜事，由于二线城镇消费观更倾向“交钱拿货”的即时感，想要在小镇入手新鲜鱼获并非难事。商家抓准商机、突破重围，通过面子书直播强打“0底价喊标”和“24小时宅配到府”噱头，以“贩售人情味”的销售策略，强攻二线城镇的消费市场。
在峇株巴辖一带已经三代经营传统渔业零售与批发的杨家义接受《东方日报》访问时透露，传统渔市场在过去一直受到新式湿巴刹的威胁，再加上近年面子书上兴起“网络卖场”，令鱼贩进一步面临市场萎缩的困境。
他说，其家族投入渔业经营已超过50年，拥有丰富实战经验的哥哥杨立伟考察市场后，今年10月决定踏出原有舒适圈转战面子书直播，成立峇株巴辖首家生鲜海产直播的“bpfresh seafood”面子书专页，他则为平台直播员。
他分析，选择到巴刹购物者为传统业者所锁定的消费群，在网络平台购物的即是青年上班族，因此面子书直播有助吸引更多不同年龄层的消费者，扩大原有的生意模式。
“吉隆坡、新山等一线城市的海鲜直播已经多不胜数，所以要在这些直播主里脱颖而出，我们就只能在价格和商品类别上取胜，才会有了‘0底价喊标’的噱头。”
他坦言，“0底价喊标”面临了高亏损风险，并举例过去几天曾有人以100令吉的超低标价，入手市场上最少150令吉的斗鲳，其他的买卖利润仅有10％至15％，比门市盈利低了不少。
秉持著“价廉物美”的直播卖点，杨家义的海鲜直播只会在新鲜鱼获上岸后开播，同时履行“24小时宅配到府”，并自行承担50％的运费，降低直播零售价。
他透露，自通过面子书直播后，最高可吸引60人在线喊标。
“在二线城镇做生意，人情味比买卖盈利更重要，即便是利润较低，我们还是很乐意提供线上优惠给看直播的顾客，也希望能够吸引到更多不同年龄层的消费者。”
零底价喊标免运费优惠招客
力求突破传统渔业的营业框架，商家除了推出“0底价喊标”，还提出颇具吸引力的“柔佛区免运费”噱头，一旦顾客下标后，48小时内将新鲜速冻的海鲜宅配到府。
以速冻海鲜直播的“Best & Fresh Seafood Trading”负责人陆惠卿透露，该公司是在去年初才起步的海鲜批发商，为了更好地迎合年轻市场讲究便捷的购物需求，等批发生意步入轨道后，即投入网络直播买卖。
除了“0底价喊标”，该公司也提出颇具吸引力的“柔佛区免运费”噱头，并坚持在下标后的48小时内，将新鲜速冻的海鲜宅配到府，除了峇株巴辖，也吸引了来自麻坡、居銮、永平、新山甚至是槟城的消费群，大幅度提升了品牌知名度。
陆惠卿说，在直播平台购买海鲜的峇株巴辖区顾客，以熟客居多。但她强调，单是价廉物美是并不足够，毕竟商家都在薄利多销，惟有不断推陈出新才是网络的销售关键。
“我的老板以前是厨师，所以对烹饪颇有心得，为了与众不同，我们就将他研发的腌料或酱料搭配出售，吸引了很多不擅长料理的年轻家庭主妇购买，方便又健康。”
她透露，除了忙于家务且少出门的年轻主妇，没有代步工具的银发族也是直播平台的常客，而她在直播中常常误认鱼种而被建立的迷糊形象，也让她更容易与顾客拉近距离。
“很多人可能会觉得隔屏销售少了在巴刹才能感受的人情味，但其实我和很多顾客都变成了面子书好友，反倒了用了不一样的方式传递小镇特有的人情味，我觉得挺好的。”
