(新山9日讯)新山关卡即苏丹依斯干达大厦(BSI)的自动通关系统昨日发生故障,导致出入境大厅内人满为患,经检查后发现是大厦网络核心交换机(Core Switch)出现问题。

柔州移民局局长拿督莫哈末鲁斯迪今日发布文告,指昨日中午12时,系统开始出现故障,大厦管理层已尽速展开维修工作,通关系统于傍晚6时30分恢复正常运作。

鲁斯迪表示,为了确保巴士乘客的安检过程顺畅,移民局将继续进行监督,确保故障问题不再重演,并将持续完善现有的通关系统,确保马新两国关卡动线流畅。

由于系统故障,所有出入境者昨日必须全部使用人工柜台扫描护照通关,因费时较长,导致新山关卡大厅人山人海。

有越堤族下午4时20分左右抵达新山关卡时,人龙已经排到关卡衔接新山中央车站的天桥。

此外,不少民众也因等不到巴士,为了节省时间选择走路越过柔佛长堤,让柔佛长堤人潮重现。

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