（马六甲4日讯）马六甲州秘书拿督阿兹哈今日传授“秘诀”，鼓励州政府各部门奉行“ABC”原则，以达到州政府所设下的目标。
他说，州政府已设下目标，即每个部门必须至少达到90%的关键绩效指标（KPI）目标，而各部门主席及局长与公务员以及，必须共同努力，实现目标。
“大家先了要解自身被托付的工作范畴，再进行规划，这样才能达到所设下的关键绩效目标。”
“我经常都在提‘ABC’原则，就是诚信（Amanah）、正确（Betol）以及快速（Cepat）。只要在工作上抱持这样的服务态度，就必定能达标。”
他是今日向州政府公务员发表新年训词时，如是指出。
他也说，州政府将会奖励成功达标的机构或单位，惟奖励方式不一定是发放奖励金。
“奖励可能是给予荣誉奖项、或是升职、或培训机会。最重要的是，大家要给予甲州人民最佳的服务。”
此外，他提醒各部门的领导，必须更积极的解决下属的问题，特别是需要心理支援的公务员。
“部门的主管需经常留意以及监督公务员的心理精神状况，若发现有需要可以提供及时的支持及帮助，包括驻守各部门的心理官员获取心理咨询服务。”
“我们都是普通人，所以必须谨记，有时候我们要控制自己的情绪，也要了解自身需要情绪帮助。”
另一方面，阿兹哈表示，基于今年大马是东盟轮值主席国，为此各部门领袖以及公务员必须掌握好国际语言英语，以便具备沟通能力，迎接外国宾客。
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