(新加坡18日讯)  一名民众透过外送平台订购晚餐时,竟在食物中发现两只活生生的蟑螂在里头爬行,胃口尽失的同时也担心同批的其他食物同样受污染,决定整批丢掉。涉事的连锁鸡饭业者事后火速派人到相关摊位进行检查,并将检查过程放上网,力证摊位没发现任何害虫。

这起事件发生在周三(15日)晚上。一名民众透过foodpanda向位于义顺的一个鸡饭摊订购3包鸡饭和两份面食作为一家人的晚餐。不料,她竟然在其中两份鸡饭中发现活蟑螂。

这名网友告诉《8视界新闻网》,她的小儿子打开其中一份鸡饭时,看见一只蟑螂从米饭中爬出,当场吓坏。

随后,她要求大儿子检查他的那份鸡饭,结果也发现一只小蟑螂在爬动。

这名网友说,虽然其他食物没有发现异样,但担心这些食物也受污染,最后决定将全部食物丢弃,并向外卖平台foodpanda投诉。

她说,foodpanda随后已为该订单全额退款。

她指出,这起事件涉及严重的食品卫生问题,如果当时她们一家人没有及时发现,可能在不知情的情况下吃下受污染食物,后果不堪设想。

食客申诉,透过外带平台订购的两份外带鸡饭中,竟窜出活蟑螂。 (图:Facebook/Complaint Singapore)
食客申诉,透过外带平台订购的两份外带鸡饭中,竟窜出活蟑螂。 (图:Facebook/Complaint Singapore)

涉事的连锁鸡饭品牌“OK鸡饭”事后派人到义顺摊位进行检查,并在事发后隔天透过面子书上传一段时长1分18秒长视频,展示他们检查摊位的过程,力证清白。

业者说,已收到关于在食品中发现蟑螂的回馈,并对此高度重视。

“我们的检查团队已对相关摊位进行全面检查,检查过程中未发现任何害虫,所有发现的细微疏漏均已立即纠正。”

业者指出,团队也审查食品处理流程,并进行了额外的预防性检查,以确保符合相关标准,目前还无法最终确定污染源。

作为全面调查的一部分,业者也正与食品配送供应商foodpanda联系,以便更好地了解是否存在任何外部因素导致污染。

Ok鸡饭强调,他们一直在所有营运环节保持严格的卫生标准,并将继续密切关注事态发展。

新加坡食品局回复《8视界新闻网》询问时表示,正在调查这起事件。

该局说,当局高度重视食品安全,并将调查所有关于食品卫生操作不当的举报。

“作为调查和证据收集工作的一部分,食品局可能会联系举报人以了解更多详情,并在获得充分证据后毫不犹豫地采取执法行动。”

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