苹果被指刻意透过系统更新，将旧手机运作降速，遭狠批诱导用户换购新机，引起全球客户不满。
苹果因此公开道歉，并宣布将从明年1月底开始直至明年12月，超过保修期的电池更换服务费降价。
大马iPhone用户也可享有折扣服务，可更换电池的机种包括，iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus 与 iPhone SE 、 iPhone 7 与 iPhone 7 Plus。
消息指出，大马收费将从369令吉调降至129令吉，有效期为从明年1月底至12月，详细有待公布。
另外，大马苹果官网也公布有关iPhone的电池状况。
网民笑称苹果阴谋论
对于苹果正式道歉，并承诺提供折扣电池，有网民笑称：这可能是阴谋！
网民回应：“好一个道歉卖电池的的手法！”、“然后你还会觉得诚意十足，不愧是苹果。”、“应该是卖库存！”、“人家把你当摇钱树，你把人家当神拜”、“没有诚意，应该免费”。
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