（北京11日讯）国际连锁酒店品牌万豪酒店（Marriott）的中文网页、问卷被人发现将港澳台及西藏列作“国家”，中国国家旅游局已高调介入事件，而上海市网信办则勒令万豪国际集团，从周四晚上6时起对官方中文网站、中文版APP自行关闭一周，并要全面自查整改，“彻底清理违法违规信息”。
国家旅游局重申，旅游住宿业形象关系国家旅游业的整体形象，旅游住宿企业要展开全面排查工作，坚决杜绝出现类似事件再次出现。
中国传媒此前报导，上海黄浦区网信办和市场监管局周三晚上发通报表示，当局已于周二和周三先后约谈万豪酒店管理公司上海负责人，以及万豪国际集团的大中华区负责人。
根据上海市黄浦区人民政府新闻办官方微博10日发出的消息，因万豪国际酒店的行为涉嫌违反《中华人民共和国网路安全法》和《中华人民共和国广告法》有关规定，上海市黄浦区市场监管局已对其予以立案调查。
当局要求万豪立刻撤下所涉内容，对网站和手机应用程式（App）上发布的所有讯息进行全面检查，杜绝出现类似内容；同时要求万豪及时回应公众关切，通过多种渠道发布改正声明，以消除不良影响。
万豪4次致歉
万豪酒店继周二及周三3次道歉后，周四下午第4次就事件再道歉，表示尊重中国的主权和领土完整，强调“我们绝不支持任何损害中国主权和领土完整的任何分裂组织”。
有万豪酒店的中国会员在周二报料，收到酒店方面发来的问卷活动，但问卷内“国家”一栏出现“香港”、“澳门”、“台湾”及“西藏”。事件曝光后，即引来不少中国网民谴责。
中国官媒在社交媒体公众号发文指，有关争议出现在“最不该出现”的中文版网站上，并指怀疑是万豪中国“单方面”惹出来；该文又强调，涉及“国家底线”的问题“中国人是很看重”。
文章指出，此次有奖调查问卷活动，是万豪国际一个名为“My Marriott Voice”的英文有奖问卷活动中文版，而在万豪北美区和英国区的网站上，西藏、香港和澳门亦归到中国范围内，虽然台湾与中国并列，但列表并无标明是“国家”，有关问题只出现在“最不该出现”的中文版网站上。
文章末段更警告，此次争议提醒“那些在华运作的外国企业和他们的中国代表”，务必在涉及到中国主权的问题上把好关，因为中国人十分看重涉及“国家底线”的问题。
另官媒微博周四中午，再指责万豪在微博上致歉，推特上却给藏独帐号贴文点赞，而该贴文内容正是“感谢万豪在用户调查中，把西藏列为‘国家’”。惟官媒的贴文发出不足3小时，万豪即取消推特上的点赞。
