（纽约27日讯）美国8000多家连锁咖啡品牌星巴克门市，将在当地时间周二暂时歇业，展开史无前例的员工教育训练。
外电报导，星巴克管理层上月17日宣布，计划让17万5000名员工接受历时4小时的员工训练，设法平息两名年轻非裔男子在费城一家星巴克被捕引发的轩然大波。
这风波发生于4月12日，两名非洲裔男子抵达星巴克后，其中一人询问能否使用洗手间，却被告知洗手间仅供消费者使用。两人便坐了下来，等候朋友抵达再点餐。不料，这家星巴克分店的经理却报警抓人。
根据网络疯传的影片，身穿制服的警察向两名男子问话，接著将他们铐上手铐，两人并未反抗，一名白人顾客反复询问员警“他们怎么了？他们做了什么？”
这事件引发了众怒、抗争四起，也使美国再次沉痛省思悬而未决的歧视和种族紧张问题。这类问题在美国总统特朗普上任后，持续恶化。
偏见无所不在
“无论是在商店里或火车上，隐性或显性偏见无所不在。”贝尔在布鲁克林一所多为非裔学生的学校，担任谘询顾问。他说：“当你看见年轻的非洲裔男性，马上就会联想到犯罪。”
贝尔提出几个关于种族歧视的案例后说，他不认为星巴克的员工教育训练计划能改变什么，但“他们尝试这么做是好事，至少他们努力过”。
歇业半天损失千万
美国“民权法律团体全国有色人种协进会法律辩护与教育基金会”主席兼董事会法律顾问伊菲尔说：“我认为这具有历史意义。我不晓得还有什么像星巴克一样无处不在的公司，愿意在自家公司内部直接面对种族主义和偏见。”
“5月29日的员工教育训练不是解决之道，而是第一步。”星巴克在网站上说：“初次训练将聚焦在了解种族偏见和美国公共设施的历史，未来的训练将针对各种面向的偏见和经历。”
《今日美国报》报导，全美星巴克这回进行员工教育训练要价不菲，歇业半天将损失高达1200万美元（约4777万令吉）收益。
