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曾淇赐认为,工业4.0所包含的元素如,机器人的运用,自动化及人工智能等。而所提及的,皆并非大马现有的服务商或技术可完成的。
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大马政府积极发展工业4.0,财政部长林冠英于上周五(11日)宣布的2020年财政预算案中,将为企业提供税务奖掖,进一步推广电器和电子工业的高附加价值活动,以过渡至5G数码经济和工业4.0。

究竟我国中小型企业能否从中受惠呢?本期《东方上爱FM》邀来兆亿网络有限公司创办人曾淇赐,一同谈论中小型企业在转型工业4.0,其中优势与劣势。

曾淇赐指出,人才、语言、地理优势和稳健的工业产业链中的基础与经验,皆属大马在工业4.0中的优势。

“通过比较现有的工业模式,我国有相当稳健的工业产业链的经验和基础。地理条件也是长期以来有竞争性的优势,较少的天灾皆是大马的优势。”

他解释,我国在人才和语言的优势,如产业、工业、电子商务的链接都需贯通,亦需要对各国的文化、语言、技术和术语拥有相当的共识。“就是这类人才,我国本身便拥有这般优势。”

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有利必有弊,他指出,大马的中小企业相对于较安稳,因较易预测现有的环境状况。但同时,这亦是劣势之一,正是过于舒适与安稳,形成中小型企业没有欲望要不断提升本身的竞争力。

他认为,工业4.0所包含的因素如,机器人的运用,自动化及人工智能等,皆并非大马现有的服务商或技术得以完成的。

机器人或取代劳力

“换句话说,我们在这方面必须依赖大量来自于国外的技术,人才和条件。”

“当中有一方面还未讲得仔细,即我们希望大马在工业4.0扮演什么样的角色?要吸引大量想要转型工业4.0的外资来我国投资设厂,抑或我们也要鼓励培养,以创造一批大马的工业产业链本土企业家,到更多国内外的中小型企业或工厂帮助它们完成工业4.0的转型计划?”

他指出,工业4.0旨在提升效率,包括提高使用电脑的几率,人工智能、机器等。但其反面影响却是中小型企业对于劳力的依赖会减少。

他说,一些属于劳力的工作岗位会随之减少,因大部分的工厂都相当依赖劳力,外籍劳工尤其。

“但未必是坏处,这可以减少(工厂)对外籍劳工的依赖。但实际上,亦有许多工厂聘用的多是本地的劳工。”

他也说,机器人会否取代劳力,以宏观角度而言,并非坏事,但必须对此进行再三思考。

曾淇赐(中)认为,人才、语言、地理优势和稳健的工业产业链,皆属大马在工业4.0计划的优势。左起为丘淑霖、蒲洁仪。(摄影:伍信隆)
曾淇赐(中)认为,人才、语言、地理优势和稳健的工业产业链,皆属大马在工业4.0计划的优势。左起为丘淑霖、蒲洁仪。(摄影:伍信隆)

1年奖掖不够长远 5千难起作用

2020年财政预算案中,政府将提供税务奖掖,以进一步推广电器和电子工业的高附加价值活动,以过渡至5G数码经济和工业4.0。

惟曾淇赐认为,这项奖掖的外观确属不错的激励措施;但近看,问题便出自于缺乏长远和明确清晰的目标。

“外观整体来看,其实是有针对中小型企业而设蛮不错的奖励。比如说,中小型企业打算做数位转型的话,便会提供5000令吉为奖励,还包括工业4.0自动化提升等。”

“但近看,第一个问题就出在缺乏长远和明确清晰的目标。对一个中小型企业而言,它们并不会因为一年的目标而去做这类决策性的投资或决定。”

他说,若这项提议稍微延伸,把它变成一个介于3至5年,中期或长期的方案,它会大大提高企业或中小型企业对于数为转型的投入。

他认为,给予中小型企业的奖励仅有5000令吉,这个数字对于个人而言确实不错,但对一般的中小型企业而言,5000令吉或许起不了什么实际的作用。

“单要入手一套会计软件或一套电脑,5000令吉可能都不够。”

他续说,必须通过传统填表格来申请,程序较为复杂,所以在种种情况之下,会不会起到真正的鼓励,还需以待观望的态度看待。

他表示,若以传统的方式执行,需要采用大量的人力。就如餐饮业,订桌吃饭需拨电话,再由接线员接听,过程麻烦,有时电话亦会拨不通或接线员不在等。

“若通过数为转型的方式,这些都可自动化。传统的方式,我们会把账目输进会计软件,都需要人手去做;但现在较先进,比如说银行的账单,可直接对会计软件做链接,而里头亦运用人工智能,根据数据的推算,自动地把账目分门别类。”

推动电子钱包 投资比派钱好

为加速社会大众和商家转型使用电子钱包,特别是中小型企业及零售商接受数码付款,政府向18岁以上和年收入低于10万令吉的国人,发放一次性30令吉予受惠者的电子钱包。

曾淇赐认为,政府在2020年财政预算案,开始把专注置放于电子钱包,是相当不错的。

惟他表示,估计政府总拨300万令吉予每一位收入低于10万令吉的国人,该如何确认每名受惠者的收入?这就会出现程序上和成本的问题,当忙完所有申请手续,拿到的也就仅仅30令吉。

“负责执行的单位是国库控股,但它应作投资,而并非去执行这项措施。”

“若我们把这300万令吉惠民,倒不如将这笔资金去投资一些具有潜能的本地电子钱包,让他们把电子转型,并将电子钱包的市场普及率提升。”

与网络要有连接性

他说,无论是国家或国库控股,最后它依然拥有电子钱包的股权。以长远的角度而言,这会制造一种额外的收入给国家,亦扮演著重要的角色。

“有句话说,未来的10年至20年,数位科技石油更加值钱。”

此外,他说,工业4.0含有几项重要因素,其中之一即是与网络要有连接性,因为它必须有网络连接,其数据,资料,数位才得以连接。

“简单来说,一家公司买了一台电脑,并不代表它就是电脑公司;亦不是一家工厂或企业入手一台机器人,就是工业4.0,那只是它需要用到的零件。”

他表示,现今的工业以大量生产为主要标准,但因为因素的应有和预测,工业4.0应该可以少量生产,而当少量生产亦能达到同等效益时,工厂就不需设置在成本低且远的位置。

“可是,工业4.0的概念就是:工厂可能就在家附近,你所需要的东西皆可在需要之时才生产。”

 

开讲嘉宾:兆亿网络有限公司创办人兼总执行长

电台主持人:丘淑霖

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