（峇株巴辖14日讯）峇属杂货零售商公会会长郑永发吁请同业注入新思维，采用电子化付款系统，让店内货品及价格标签整齐排列，使传统杂货零售业者在市场上能分一杯羹。
他指出，大马已迈入无现金支付时代，号称东南亚首家智能便利店进驻我国，料掀起一股无现金购物体验浪潮，其采用快捷及便利的全电子付款系统值得学习，为此呼吁同业们也可创造新营业模式，使生意操作便利及提高营业额，增加收入。
“老百姓在日常生活中与杂货店有唇齿相依的关系，消费者每天都需与业者接触，只要业者不放弃，拥有奋斗的精神，这个行业永远会存在。”
他指出，业者可观察电子钱包的带动趋势，随著电子钱包在我国市场崛起，电子钱包遍布在几个大城市区域，如吉隆坡、槟城、马六甲、怡保及新山，因很多中国游客前来，商家因电子钱包关系，收入也随之增加。
郑永发是于昨晚，在庆祝峇属杂货零售商公会成立33周年会庆暨颁发会员子女奖励金晚宴上，作出上述呼吁。
出席者包括了柔州议会副议长兼民主行动党帆加兰州议员颜碧贞、峇株巴辖中华总商会会长郭耀通、马来西亚杂货商总会总会长方志民、副总会长赖瑞林、陈树豪及柔佛州京果杂货商公会联合会会长陈鹏善等。
他提及，杂货业一直以来都面对执照更新问题，统制品执照申请需处理手续繁琐，甚至还需奔波到外州处理，搞到业者焦头烂额。
简化文件申请程序
“本会希望希盟政府抛弃旧有制度，开明办事及提高效率，而贸消部官员也应重新检讨及简化文件申请程序，让业者在最短的时间内，获得更新执照。”
另外， 方志民表示， 该会要求政府正视统制品顶价管制、杂货申请执照及物品市场受到垄断的问题，对此也接连会见了财政部长林冠英、国内贸易及消费人事务部长拿督赛夫丁纳苏申及副部长张健仁，向他们反映上述3项问题，获得正副部长口头承诺解决。
为此，他进一步吁请政府应开放被垄断的市场及公司，包括白米、国能、水务及英达丽水公司，建立公平及健康平台，使国人享较优惠的价格。
成功转型 连锁便利店树典范峇株巴辖中华总商会会长郭耀通说，随著时代进步，再加上互联网科技的普及化，传统杂货店对此须与时并进及逐步转型，才能免于被“淘汰”的命运。
他认为，杂货店业者可从硬体设备先著手，如整修外观和环境，再来就是软体的改善及提升销售系统等，才能迎合市场的需求，并举例一些连锁便利店虽面对大型超市的竞争仍突出重围，这样的模式可成传统杂货商学习的典范。
“据数据显示，国内由华裔或友族经营的传统杂货店与迷你超市，总数高达4万多家，其中华裔经营者有万余家。就本地而言，一个花园住宅区内也有约4家杂货店在经营，由此可见消费者对于杂货店的需求并不低。”
疾病趋向年轻化
郭耀通是于昨晚，出席峇属杂货零售商公会成立33周年会庆暨颁发会员子女奖励金晚宴上，作出上述表示。出席者包括了柔州议会副议长兼民主行动党帆加兰州议员颜碧贞、峇属杂货零售商公会教育主任许振福及副教育主任郑永福。
颜碧贞表示，据一项统计数据显示，我国人民68.2％的收入是用在消费，人民较大比例的消费去向是用在餐饮及缴交房屋水电，而在健康及教育方面，消费比例相对来得少。
她说，数据显示人民的消费比例，餐饮17.5％、缴付水电费23.5％及交通15.2％，而在健康及教育花费的比例，则分别是2.4％及1.2％。
此外，颜碧贞也披露，健康对人们相当重要，各疾病已趋向年轻化，其中我国人民就面对3个对健康带来威胁的死亡因素，包括心脏阻塞、肺炎及脑血管疾病，因此她希望人民注重健康及教育，做好健康保护措施及共同提升教育素质。
上述晚宴， 大会也颁发2018年度会员子女奖励金及颁发慈善公益金予4个受惠单位，全体理事也在台上一同切蛋糕庆祝该会周年纪念礼。
