邱丽莎自认是简单的人，她的原则是能帮就帮。协助过多少团体、帮过多少人，她说早已数不清、懒得去数，也没必要去数。她开的车，载过各式各样弱势族群需要的物品，也载送过一手拉拔长大的17个孩子上下学。她是个什么样的人物，其实有点难定义，我管她叫超级义工。
东阁茶餐室（East Corner Restaurant）位于雪兰莪蒲种区，看起来不外就是个普通茶室，但那里头藏著不轻易被外人所发现的温暖。
每星期总有那么一两天，许多老人喜孜孜地乘车而来，到各个档口点餐，再心满意足地品尝期待了好一段时间的美食。这些老人来自老人院，档主会把他们的消费记录下来，过后由茶室老板梁孙福买单，而当中牵线的人正是邱丽莎。
老板梁孙福笑说，认识邱丽莎就像是放老鼠进门，进来了就出不去，还害自己蚀把米。这当然是开玩笑的，他说：“其实这没什么。我们有一天也会老。”老人们和梁孙福及邱丽莎相当熟络，梁孙福亲自为他们点饮料，也大概能猜到他们的喜好。而邱丽莎忙著张罗他们落座用餐的同时，抽空到厨房清洗杯子。梁孙福嘴里嚷著让员工去做，但邱丽莎的手停不下来。
邱丽莎和弱势团体的联系已有10余年之久，当初她送年幼的孩子上学，等待他们放学的空档就往老人院或孤儿院跑。和中心里的老人聊天，针对需求给他们带去必需品，偶尔给他们买点解馋的食物。“其实大部分老人还有活动能力，但他们的生活就是日复一日地无所事事。”有时候中心人手不足，邱丽莎会亲自载送老人到茶室，回头载第二批老人时，第一批老人用餐中，她再次回到茶室时，第一批老人就能上车回“家”。
她说：“老人院有他们的难处，老人们一般上是院方提供什么就吃什么，像这样出来自己点餐，选择自己喜欢的食物，对他们来说，是短暂但难得的自由。”邱丽莎目前最希望能找到愿意雇用这些老人做些手工活的商家，让他们的生活至少有些动力，“这个挺难的，毕竟做生意的人都重视生产力。”
邱丽莎认同勿以善小而不为，但别问她为何投身义工行列，她可答不出来。她笑：“没有为什么，我就是这样的人，可能是生性有点鸡婆吧…”说不出原因，但滚烫的血液流淌在身体里，世上总会有这样的人存在著。
邱丽莎到目前为止，做过最让人敬佩，也是她这辈子最为自豪的事，就是养育了17名孩子长大；这当中，只有3名是她的亲生子女。作为托儿所所长，今年也才38岁的她不忍孩子没有获得应得的照顾，年纪轻轻就扛起沉重的责任。
2000年开设托儿所，有个父亲时间到了没把孩子接走，宣称自己到外坡出差，没人能帮忙照顾，于是邱丽莎便带回家看顾。没想到，日子一天一天过去，这个父亲始终没有现身。回忆起当时的情况，邱丽莎说：“结果我去报警，事情被带到马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐那里去。事情曝光后，有人跳出来说这个父亲是老千。”后来，孩子便跟著早婚的邱丽莎和先生一起生活。
陆续让面对家庭问题的孩子跟著自己生活，邱丽莎分别17岁、14岁和9岁的儿女也和其他孩子一块儿长大。孩子们的年龄都很接近，她形容高峰时期，13个幼儿夜里排排睡，她笑说：“一个人尿床，全部人水灾。”一个篮子装著十多个奶瓶，为了孩子日夜忙碌的日子，现在回看，觉得非常值得，“他们都很懂事，大的会帮忙看顾比较小的，最重要的是，他们的感情非常好！”
虽说现在长大了，有的孩子外出念书、有的回到自己的原生家庭，但还是不时透过应用程式群组聊天。邱丽莎感性地说：“那段日子，他们也很怀念，到现在还会说彼此是穿同一条内裤长大的。现在偶尔回来，也不必特地带衣服，可以穿其他兄弟姐妹的。”
人口再多照样过日子
虽经营著两间托儿所，但连儿子都会取笑邱丽莎，“托儿所到底开来做什么？”也不是完全不收费，但她容许部分家庭拖延缴费，现在已是8月，有的家庭才刚缴付2月的学费。邱丽莎和先生过得也不优渥，“我们当年吃饭是一个汤一锅熟，一人一碗饭，就这样过日子。”
她坦诚自己一开始想得不多，“孩子小的时候，就只是多张口吃饭，我觉得没什么，而且我自己开托儿所，有老师帮忙，很多事情没那么难。”一直到孩子们上小学，“因为有几个孩子迟了报名，我一次过带7个一起报名。校长知道情况后，也很好人地提供书包、袜子、食物补助等优惠。”当时的邱丽莎开的是普腾威拉，一次过载15人是很平常的事。
带著那么多孩子，有苦有乐，但身边也不是没有反对的声音。虽然从事业务执行（Account Executive）的先生接受这样子的太太，也付出了极多，但先生的家人并不乐意。“难免会有一种‘傻的咩，为什么帮人养孩子’的感觉，那些年是很反对的，但现在孩子们都长大了，也很懂事、感恩，老人家也就没说什么了。”
借助社媒传播 让行善力量越滚越大
邱丽莎不为特定组织服务，一直是潇洒的独立义工。她把自己的钱分成两个部分，其中一部分作为慈善基金；当面子书进入人们的生活后，召集有心人士变得容易许多，她也开始分身为更多的角色。“很多人有心做善事，但是没空去买物资，或是买了不知道该送去哪里，我就做中间人。”只要是助人，在能力范围内，邱丽莎一定尽力办到。
早上到托儿所教书，接下来的时间载送孩子、购买材料或载送用品到有需要的机构，有时协助处理一些独立个案，晚上回家准备用作筹款的面包或蛋糕，完全停不下来，但她乐在其中，“我觉得我过动！我就是没办法停下来。我家的电视是架设在厨房的，看电视的时候手不能停，要继续做蛋糕。”最近，她开始接触针线活，也四处收集美丽的碎布，希望能带领老人院的老人们制作百家被，“至少有点东西给他们做，而且做好了还能拿来盖，一举两得”，她还是一贯爽朗的语调。
售卖义卖固本是她另一项觉得特别有满足感的活儿，“把活动上传到面子书后，很多外坡的朋友想要出一分力，但是买了固本也用不到，所以我便代为用他们买下的固本在义卖会购买用品，再合理地填入有需要的缺口。”面子书是一个有力的管道，愿意相信她的人借助她的力量行善，而她也乐于见到雪球越滚越大。常常有人感叹“一个人能做什么？”，以为这句话足以成为不去做些什么的借口，但这十几年来，邱丽莎就是因为坚信助人不需要有高深的学问和过人的本领，在自己的生活中简单快乐地奉行手心向下的哲学。
