(上海4日讯)清明时节,坟地产生意再成焦点。在直播经济和社交电商崛起之下,墓地交易走向大众,这门白事生意也发生微妙变化。
作为传统行业之一的殡葬业,近年也搭上互联网快车,VR、AI等新鲜词汇让殡葬业越来越科技化。2023年清明期间,数百万人次选择网络祭扫,互联网正在助推殡葬从传统向现代转型升级。
殡葬行业的资深从业者任建平,在抖音账号上发布超500个作品,多为殡葬礼仪、墓地介绍和墓园风景等内容。
互联网上,像任建平一样的墓地中介不在少数。在抖音、快手、小红书等平台,不少以“地名+墓园+姓名”形式命名的用户,积极更新墓园价格明细、墓地挑选攻略、直播带看、专车接送服务等内容。
在各大平台的评论区里,关于墓地价格的咨询量最多。近年来,由于需求紧张且供应不足,墓地价格一路走高,热度居高不下。
《中新经纬》根据互联网选墓平台墓团网4月1日参考价计算了北上广深四个一线城市的墓地均价,上海墓园平均起售价最高,达9.99万人民币(6.5万令吉),北京为8.31万人民币(5.4万令吉),深圳为6.41万人民币(4.1万令吉),广州最低,为4.33万人民币(2.8万令吉)。
4月3日,《时代周报》记者以消费者身份咨询客服人员了解到,松鹤墓园目前提供壁葬、节地环保葬、草坪葬、树葬、传统墓葬等墓位,起步价3.28万人民币(2.14万令吉),最贵的传统墓葬(左右放骨灰盒)墓位报价最高86.8万人民币(56万令吉)。
多名从业人士表示,在互联网与AI技术的加持下,大众有了更多表达相思的方式。随著社交电商的发展,殡葬行业的社会认可度有所增加,不再“谈墓色变”。
殡葬业从小众走向大众
从小众到大众、迷茫到确定、忌讳到接受,任建平走了24年。
2001年,初入职场的任建平不走寻常路,成为一名墓地销售人员,“当时殡葬行业是新兴行业,从业者又少,我感觉干这个比干别的会强,要是跟谁在一块吃饭,一说我做这行了,别人心里估计都不太舒服”。
随著时间推移,任建平很快变得坦然。
与刚入行时相比,如今大众对殡葬服务行业已经有较大程度的改观。
与此同时,更多的年轻人主动加入这个行业,“以前陵园的从业者有一半以上的人是老年人,但现在不一样,都是年轻人。有的年轻人想清静一点,而且殡葬服务行业无论是守墓人、看墓人、营销人员或者其它办公人员,最起码工作也比较稳定”。
任建平发现,近年来,更多的专科、本科甚至研究生愿意加入殡葬服务行业。
据河南广播电视台民生频道,曾有一名90后硕士加入殡葬业,从房产设计师跳槽做殡葬景观,并在这门职业中对死亡有了新认知,重新找到职业价值。
“人口老龄化在推动这个行业的发展”,任建平表示,他加入殡葬行业之时,殡葬行业是一个朝阳行业,“到现在我做了24年,它还是个朝阳行业,从业者=(依然)太少了,行业的社会需求量比较大”。
尽管社会接受度提升,但任建平眼中充满前景的行业,却因价格高涨屡被诟病。在他看来,殡葬服务行业并不是暴利行业。“墓地价格的上涨和房产的逻辑是一样的,经济在发展,物价在上涨,它(指墓地的价格)要赶上通货膨胀,每年或多或少都在递增”。
技术的进步,对殡葬行业也带来深远的影响。2023年6月,福寿园宣布向中国领先的殡葬及生命科技服务提供者转型。在底层,福寿园搭建完成上海福寿园VR环境体系,为开拓在线服务提供基础支持;在应用层,完成数码人技术落地,通过二维和三维两种展示方式,复原人物形象,并通过AI训练知识库,完成自由交流。福寿园称,未来将探索通过AI以及AIGC技术实现逝者和家人的沟通及互动。
老龄化催生需求 墓地价格水涨船高
殡葬企业赚幅高过房企,有墓园起步价30万人民币 。
人口老龄化趋势和遗体火化率提升的加速,不断催生市场对殡葬服务的庞大需求。需求上扬,墓地价格水涨船高。
由于墓地紧俏,经营“坟地产”的殡葬企业赚钱能力大幅跑赢一众房地产公司。
主要从事殡葬业务、提供殡仪服务和墓园维护服务的中国万桐园,自2018年上市以来毛利率保持在70%以上,最高是2020年的84.58%。