（吉隆坡8日讯）东南亚电召车与外送服务平台Grab宣布，计划推出名为“Carri”的自动化机器人，以填补数码智能与现实物流之间的缺口。
Grab联合创办人兼首席执行员陈炳耀表示，机器人Carri并非替代品，而是Grab外送员的“超级延伸”。
“我们的司机在大型商场寻找餐厅，或在大型办公大楼等待客户下楼的过程中，损失了约10%的收入时间。”
他续说，如果这个机器人能透过协助寻找餐厅，并将订单转交给司机，这让Grab司机能够更快地投入下一个订单。
陈炳耀是在今日出席年度产品盛会GrabX 2026时，发表上述谈话。
AI优先 用心引导
除了机器人，陈炳耀也表示，Grab还计划将智能层植入实体硬体中，以开发自动驾驶车辆和闭路电视摄影机。
同时，他指出，这项举措再次呼应了“人工智能（AI）优先、用心引导”的品牌理念，确保AI惠及每个人，包括东南亚各地服务不足的社群。
“我们正将智能从云端带向街头，透过让技术落地到实体硬体，我们能开创更多可能性，利用自动化设备以全新方式为合作伙伴解决难题。”
在去年的GrabX上，Grab推出了商家AI助手“MAI”，并进一步扩展其AI计划，推出了名为“Coach”的司机AI助手。
陈炳耀接著说，Grab在Coach项目上与人工智能公司OpenAI合作，目前已有超过50万名司机使用，并将进一步推广这项功能。
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