为了解决商家们的问题，加影市议会执照组将于8月25日，从早上9时至中午12时，在乌沙哈安路（Jalan Usahaan）的嘛嘛档前，开设执照谘询服务柜台，向商家们解答疑惑以协助他们针对罚款作出上诉。
加影市议员黎潍昌指出，“商业执照费上诉委员会”是提供不满调整商业执照费的业主提出上诉，但期限已过了，执法组便开始向未更新执照的业者发出罚单，罚款达1000令吉。
他说，在当天的服务柜台，官员们将协助业者针对接获的罚单作出上诉，尽量减少罚款数额。
对新制度感混乱
他表示，部分商家在上诉获得批准后更新了商业执照，但还有部分商家仍不了解新制度商业执照的计算，所以索性不更新执照，而必须面对执照组发出的罚单。
黎潍昌今日在记者会上指出，若面对以上问题的商家，可前往服务柜台询问，官员们会向商家解答及重新解释新执照制度的执照费计算。出席者包括无拉港州议员黄田志、利丰公会主席刘海雁、副主席李耀明、市议员彭筱球。
黄田志表示，很多商家对新执照制度感到混乱，届时，现场的执照组官员会为商家作出讲解。
雪州经济行动理事会在2013年12月19日议决，指示雪州12个地方政府各别成立“商业执照费上诉委员会”，以让雪州所有对调整商业执照费不满的业主，提出上诉，并宣布今年起将落实2007年贸易、商业及工业执照费条例。
而提出上诉的业者，可分两种情况，第一种是还未缴付商业执照费的业者，可以在本月31日截止日期前，依据旧价缴还商业执照费，不过更新的执照会在上诉决定后才被发出。
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