来到2026年,也意味2026年马来西亚旅游年(Visit Malaysia 2026)正式开始,国内旅游业者已做好准备迎接各方旅客的到来,并期待能达到超过4700万人次的游客到访,并为国家创造约3290亿令吉的旅游收入。
马来西亚入境旅游协会(MITA)会长梁伟虹提到,,2026年马来西亚旅游年的意义重大,因我国之前因疫情而错失推广2020年旅游年的契机,因此这次可说是疫后首个真正在全国全面推动去的旅游年,令整个行业倍感期待,被业者视为全面复苏的重要里程碑。
为此,她提到,大马入境旅游协会早在数年前就开始为旅游年做准备,在2025年加大力度,重点放在2大方向,首先是对内协调会员,持续传递旅游年的讯息、鼓励业者提前规划产品与人力安排;接著,是全面配合旅游、艺术与文化部在国内外展开一系列的推广活动。
梁伟虹做客《东方日报》与国营电台Ai FM合作的“爱东方聊天下”节目时,如此指出。
她说,该会高度重视游客接待过程中的安全问题,尤其是旅游交通安全,因此已完成一套针对旅游巴士的安全准则,涵盖行前检查、行程中的行车规范,以及事后的车辆保养,并已制作成教学影片,预计明年一月推出,供业者参考,以确保游客安全。
她提及,该会不断地加强国际市场的推广与对接工作,在2025年已举办多场国际与区域性旅游业者对接会,已将我国在2026年重点推出的旅游产品与配套介绍给海外旅游同行,协助他们将相关行程包装并推向国际市场。
大力推广“体验式旅游”
随著大家的出游方式有所改变,梁伟虹也指出,该会近年来大力推广“体验式旅游”,包括:乡村旅游、马来甘榜体验、华人新村及“一村一品”概念,让游客深入社区,体验当地文化与生活方式。
她认为,此举也有助于带动城市以外地区的经济发展。
她说,越来越单位也著重整合地方性旅游资源,将沿途景点、美食与文化体验串联成完整路线,这可能让旅程本身成为一种体验,而非单点式观光。
“其他的方式,像是:亲子游学、学习型旅游也是重点发展方向之一,相关业者与单位也可透过与大学及教育机构合作,吸引家庭与长线游客。”
4700万游客人次目标具挑战
针对政府为2026年旅游年设下吸引4700万名游客、创造3290亿令吉收入的目标;梁伟虹坦言,这是一项具挑战性的任务,因为大马旅游业从未达到如此规模,这亦为正面的挑战。
她说,政府为2025年设定的游客目标为4000万人次,若2026年要达到4700万,意味著在稳定现有客流的同时,仍需有进一步突破。
“在旅游、艺术及文化部长拿督斯里张庆信的带领下,当局已逐步为目标铺路,尤其透过吸引更多航空公司及增加航班班次来提升入境人数,让我国今年平均每月接待了约350万名游客,截至8月累计人次已超过2800万。”
她认为,只要未来每月能额外增加约30万名游客,明年达标的机会相当高,但目标能否实现仍取决于全球局势的变化。
“今年大马在区域旅游市场中受惠于部分外部因素,吸引更多国际游客到访,形成短期利好;但展望明年,业界仍须持续提升旅游产品品质并加强宣传推广,才能确保旅游业稳健成长。”
自助行增多 旅游社需提升服务
另一方面,梁伟虹坦承,中小型旅游业者面临的挑战不容忽视,尤其是自由行游客增加,游客可能绕过旅行社,直接预订餐厅或交通服务。
因此,她说,该协积极与政府配合,共同承担责任来帮助中小型业者提升服务水平及推广更多的旅游产品。
她亦呼吁,政府、协会与业者加强合作,透过平台对接与产品推广,协助中小业者提升服务与曝光度,让更多业者能在2026年旅游年中受惠。
“我们不怕游客来,但最害怕游客来了却接不住,一旦出现服务或安全问题,最终影响的是国家形象。”
梁伟虹也强调,旅游年不应只是大型企业的舞台,而是整个旅游生态链共同发展的契机,唯有各方齐心协力,才能确保2026年马来西亚旅游年取得成功,并为旅游业带来长远发展。
【爱东方聊天下】迎接2026“奇幻体验”马来西亚旅游年
嘉宾:马来西亚入境旅游协会会长梁伟虹
主持人:振业 & 真怡
文字报道:陈慧燕
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