大城小镇的网络惘然，各报地方版的新闻，连篇累牍。峇株巴辖的通讯和网络断断续续，也不例外； 报道载: “长达数个月”之久。虽经商家和民众群起投诉，亦仍然悬而未决。
当地的行动党帆加兰州议员颜碧贞怎么做？记者笔记：除了前在州议会提问上个月，她也致函大马通讯及多媒体委员会要求关注。然后呢？仅此一问，可见颜碧贞所行的这一套嘛，纯属公关的仪式，意思意思。
谁都知道，仅一封信、一篇报道、一些口水，既不管用，也行不通。想要解决，唯有DIY：要么联系电话公司，要么上网连接客服中心；关键之处，要求一个个案的编号，存档系统之中，跟进处理。
事情一旦处理好了，再度联系电话公司。一般情况，只要服务中断的时间逾24小时，则可据此，按照时长，索取赔偿。要是此后服务还是频密断开，直接上门；如果经理磨蹭推搪，视若无睹，不当一回事，则不妨层递至总行可以话事的高层。
当然，市井草民，或因语文水平的不足，或是个人胆量的缺缺，可能不能从容面对部门的官员，甚至怯以应对流程的七拐八弯。因此，选区服务的议员、职工和党工，自该从旁协助。
那么，颜碧贞和她的团队，到底是怎么做事的，乃至窠臼依旧，桎梏不改？如此这般，再等下去，纵然n百个日子遽然飞逝，峇市的沉痾宿疾，必然还是一如既往，被兜兜转转。
那么，国家正要大力推动的电子钱包，怎么可能落实？商店里电话线的这一头，上不了网；客户手机程序的那一边，想要电子缴费，也藕断丝连。峇株百姓的怨气，什么时候纾解，难道还需另一个“长达数个月”？
