小时候，常听到长辈训斥：小孩子“有耳无嘴”（闽南语），意思是只需要乖乖听话就好，无需有太多想法，不必有太多意见。偶尔心急口快，不小心说溜了嘴，有时哪怕仅仅是提出疑问，都会被认为是在跟大人顶嘴，没有礼貌。
当上妈妈后，我变成了也会面对孩子顶嘴问题的大人，得做出教养决策：该允许孩子顶嘴吗？回溯童年经验，我体会到当孩子在语言上与大人有所冲撞时，从大人的角度看来，那叫顶嘴；但对孩子而言，可能不过是想说出自己当下的感受与看法而已，并非有意无礼，或故意冲撞、冒犯。所以只要不是采用恶劣的态度，语气，无理取闹，故意唱反调，我们大可把它看作是了解孩子真情实感的机会，不必谴责孩子目无尊长，觉得大人的权威受到挑战，而刻意打压。
因为只有孩子愿意表达内在的想法，勇于说出自己的感受，我们才有机会知道他们在想什么、需要什么，又缺乏什么，从而找到教育的契机。
要求孩子乖乖听话，言听计从，不准顶嘴的权威型教养方式，看起来比较容易管教处理，省时省力，不像允许孩子顶嘴般斗智斗勇，顶心顶肺，费神费力，但却可能对孩子的人格发展带来副作用。
严厉禁止孩子顶嘴的结果有三。一、孩子真学会克制自己的情绪，知书达理，进退有度，就算有想法也不轻易表达。二、知道凡事都是大人说了算，而放弃思考、争辩，不再有主见、有立场、有想法。三、阳奉阴违，表面服从，不再顶嘴，不再争著表达自己的想法，外表风平浪静，内在却暗流汹涌，一旦爆发，不可收拾。
根据儿童心理学家，顶嘴是孩子的自我意识、独立意识觉醒的重要表征。这表示他们开始有了独立思考、判断的能力，在逐步形塑自己对人、事、物的看法与观点，需要大人的关注与引导。孩子顶嘴，表示他有话想说，只是不知该如何表达，而采用了不当的表达方式。
加强沟通
与其大发雷霆，直接命令孩子噤声，不准顶嘴，不如把握机会引导，让他们练习处理情绪，学会好好说话，好好沟通，让他们知道当意见与别人相左时，应该如何表达，别人才愿意聆听，从而达到有效的沟通，真正解决问题。只有大人愿意好好聆听，孩子才有机会学习好好说话，学会如何更好地传达自己的想法，日后才有望成为懂得沟通的大人。
孩子顶起嘴来，有时的确顶心顶肺，但若往积极面想，那是因为他已经有独立思考的能力，有自己的想法，有话想说，只是采用了不适当的表达方法，这时候正需要大人的引导与帮助，单靠权威打压、制止，并无法真正解决问题。我们当下需要做的是先处理好自己的情绪，来，深呼吸，别生气别生气……
