提供乘客3个月有效期的相同价值额或全数退款。
1）提供全免改飞从吉隆坡至日惹或三宝垄以替代往梭罗的航线。
2）更换及提早从吉隆坡飞往梭罗的飞行日期，视航班行程而定及不征收额外费用。
这个航班取消的决定，主要是亚洲航空集团调整业务计划及加强印尼亚航的班队。亚航也即将规划更多连接吉隆坡及印尼其他目的地的航班。
乘客也可以透过亚航社交网络和亚航联系，乘客可以留言于亚航推特：twitter.com/AskAirAsia以获知更多详情。
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