“布布铺”网店是以日韩系文具及精品作为主打商品,同时也售卖一些日常饰品如项链或手机吊坠、耳环、T恤及专属配件等等,且款式多样化。
网主蔡小慧(28岁)指出,网店主售精品和卡片,包括日韩式文具、记事本、便利贴、笔、卡套及贴纸系列,全是本地较为稀少的精致可爱商品,因此也吸引不少收藏家的关注。
“另外,我也引进了一系列的卡通收集品,如自制娃娃及文具等周边商品,款式琳琅满目,确实会让人看得眼花缭乱。”
她打趣说,经常会有顾客向她反映,网店售出的商品难以在本地寻获,但却可轻松在家,透过网络挑选即能购得自己的“心头好”而深感满意,这无疑成了她经营网购的推动力。
商品价格平民化
她说,部分货源是从海外入口,所以与一些在精品店常见的商品有别。
蔡小慧也说,所有的商品价格都较为“平民化”,一些文具价格更在10令吉以下,至于其他商品则介于10令吉至200令吉不等。
“大部分商品是来自本地及中国,入口海外货源会采用空运及海运方式入货,即较轻的货源采取空运,较重或大型的货物则会采用海运。”
此外,为让客人享受“亲手制作”的体验,网店亦会出售DIY娃娃的材料包,并附上教程书,以便客人能动手制作诚意十足的礼物,送给友人。
她坦言,所有的货品都是经过自己的感官验证,确定品质优良后,方才会寄出给客人,避免出现“货不对办”的情况。
“不过,若客人面对货品损坏,或因一些特殊情况如寄货时发生阻碍等事故,我会提供退换服务,直至客人满意商品为止。”
丈夫鼓励开店 兴趣变事业
网主透露,“布布铺”是于2年前开始成立,从开始的网络模式经营,直至生意逐渐拓展到设立店面,就是要开拓有特色的“精品小店”,提供给客人轻松自在的购物感受。
蔡小慧指出,起初她只顾沉迷网络游戏,可是当丈夫提出设立网店的建议后,她便开始“努力创业”。
“起初,我搜寻各种网店,看有否符合自己经营理念的同业,进而发觉现今的网购行业以服饰居多。但由于我的时尚感不强,故决定以自己喜爱的文具精品作为网店的主轴商品。”
她喜好收集卡通商品,同时做过调查,获悉当地较少人开办精品店,因此才萌起开办精品网店的念头,售卖一些本地和国外的精品和娃娃,网店迄今已经有将近上千种货品。
“虽然大部分的商品都是透过网络选购,但我会亲身出外采购一些特别的精品货物,为客人提供‘第一手’商品。”
原是从事销售业的蔡小慧,因怀孕而暂且搁置正业,全身投入经营网店,于近期内成功在马六甲雅佳美浪路(Jalan Gajah Berang)开设首间店铺,提高客人的信心之馀,也能让当地客人亲身前赴店面购物。
“布布铺”网站
http://www.pasar.my/store/1068
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