国能今日发文告指出，居民若发现住家水位上升，在运用电器产品时应小心及格外注意，若被指示搬往临时疏散中心，应确保电流总开关已关上。
“同时，在手湿的情况下勿触碰电器或开关；另外，若要重新使用被水浸过的电器产品，居民应该先通过向能源委员会注册的电器承包商检验后才使用。”
文告也呼吁人民时刻监督小孩的举动，勿让他们靠近已倒塌的电灯柱或一段的电线。
“一旦发现电线已断或倒塌的电灯柱，人民应立刻通知邻近的国能办事处或拨打热线15454。”
国能也劝告，人民应该远离水位上涨的地区及接触高电压或低电压的电线，以避免触电，并立即通知国能。
若发生树倒压到电线杆的情况，人民也不应靠近有关地方及触碰电线。
另一方面，国能也会时刻观察最新进展，若水位达致危险水平，国能会暂时中断该地区的电源，以确保人民的安全。
“一旦水位下降及情况恢复安全，国能将重新接上电源。”
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