他说，给予用户电供抵押金的回扣利率是国能每年的传统，而去年国能在这项回扣计划下，共支付7100万令吉给740万名国能用户。
陈华贵今日为国能推介“亲近客户全国运动”，并在致辞时指出，政府继续让用电费20令吉以下的客户无需缴付电费，主要是减轻人民负担，及鼓励人民更有效率使用电源。
少于20令吉的电单免付费措施，是在2008年前首相兼财政部长拿督斯里阿都拉时所宣布。当时阿都拉宣称此措施是从2008年10月1日至2009年12月执行。随后，此措施已三度延长。
落实3回扣计划
陈华贵说，国能在全国有120间客户服务中心，积极接触及帮助有问题的用户，是符合政府服务转型计划，也显示国能“以客户为主、服务为先”的精神。
能源委员会首席执行员拿督阿末法兹则指出，国能在去年共有落实3项回扣计划，为用户提供更好的能源供应服务。
他说，在这项计划下，若国能无法在5天内供应电源，必须回扣用户15令吉、错误链接电源供应必须回扣用户100令吉，不过用户必须记得向国内申请回扣。
陈华贵指出，因士毛月河滤水站被关闭而受制水影响的一些地区，尚需要5天的时间恢复水供，因为水池的水已耗尽，需要一些时间填满才能恢复水供，尤其距离滤水站更远的地区需要更久的时间。
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