他表示，截至2013年1月31日为止，我国药剂师人数为1万250人，相信大马能在2016年达致1比2000的标准，有关标准是世界卫生组织所建议的先进国标准。
他指出，2004年时我国为了克服公共医疗领域的药剂师短缺问题，药剂系毕业生必须进行3年的强制服务。“目前我国仅有4010名药剂师在私人界服务，仅占整体的39.12%。”
他也说，由于有89%的公共医疗领域药剂师空缺已被填补，政府已在2011年9月14日放宽该决定，以鼓励更多药剂师进入私人界。
由于廖中莱未克出席斯里白沙罗的科士威（Cosway）第100间药剂行开幕礼，由卫生部药剂服务局高级主任拿督艾莎阿都拉曼代读有关致词内容。
此外，廖中莱也说，为了解决私人界药剂师不足的问题，该部也让药剂系毕业生在私人界实习，包括私人医院、研发部门甚至是社区药剂行，惟需符合大马药剂行的规定。
出席该项开幕礼的还包括成功集团创办人丹斯里陈志远，以及科士威首席执行员蔡俊雄。
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