业者表示，目前已有10多名顾客因发生意外大感担心，要求把车票延后到农历七月后。
草原快车公司的老板陈文发指出，农历七月原本就是旅行淡季，生意已减少30％，如今云顶再发生车祸，生意相信会下滑10到20％。
另一名业者蒋先生说，农历7月属于旅行淡季，他们的生意跌了25％，一般上一天有4辆巴士到云顶，这期间已减少一辆，如今发生车祸，生意估计会下滑10％。
与此同时，旅行社业者也希望大马当局能改善云顶的路况，包括做出一些防滑措施。
蒋先生表示，有经验的司机对路段应该十分熟悉，开车时可能会掉以轻心，结果造成惨祸。
他透露，公司让司机接受特别训练，也会做出安排，让司机开车时不会太累，减少意外的发生。
陈文发则指出，出车祸的路段很好开车，道路宽又大，司机相信较容易超速，而酿惨祸。 70岁的咖啡店头手郑先生说，他认为坐巴士上云顶很危险。“如果要去赌博，我们新加坡也有赌场。”
林先生（38岁，销售员）也为坐巴士上云顶感到担心。他透露，自己半年会开车到云顶一次，到了上半山时，会开得较慢。
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